EL AUDITOR AGENTE DE CAMBIO CLAVE EN LA EMPRESA

El objetivo de este artículo es inquietar. Se quiere cuestionar el aporte actual de la Auditoria de las empresas al desarrollo, eficiencia y productividad de las mismas. Queremos plantear algunas preguntas que hemos oído de labios de muchos profesionales de la Auditoria y sugerir algunas respuestas a ser validadas.

¿Está siendo la Auditoria aprovechada en todo su potencial como Agente de Cambio por las directivas de la empresa? Se habla mucho de la evolución de Auditoria tradicional policiva a una de tipo Asesoría- consultoría de la Gerencia. ¿Está claro en que consiste esta evolución? ¿Se está avanzando en ese camino? ¿Cuáles son …ver más…

No son bien escuchadas sus conclusiones y recomendaciones, bien de parte de los auditados o de los jefes de estos si son escuchadas las decisiones para los cambios propuestos son demoradas y parciales. Y cuando se han tomado las decisiones su implementación es demorada y muchas veces ineficientemente hecha de parte de sus ejecutores. Su misión crítica crea conflictos y reacciones que traen resquemores de parte de muchos aludidos. Es frustrante ver la resistencia al cambio ante ideas tan lógicas y bien sustentadas de parte del auditor.

Este último suele sufrir al ver con impotencia que o tiene el poder de decidir y hacer ejecutar sus sugerencias. Puede asumir una actitud conformista y contentarse simplemente entregando su informe escrito y olvidándose del asunto, y de si fue acogido o no. O de si se implementó; ahí puede terminar su responsabilidad, al fin y al cabo.

EL PROBLEMA DE FONDO Y LAS SOLUCIONES TRADICIONALES.

La labor del auditor es muy exigente, para evaluar se debe conocer muy bien lo evaluado. Por eso recibe tanta capacitación y actualización profesional. Viene normalmente de facultades y carreras técnicas con formación muy científica. Su disciplina metodológica hace énfasis en enfoques racionales, lógicos y objetivos. Esto es una ventaja porque técnicamente le tiene muchos instrumentos para recopilar procesar y concluir con toda clase de ayudas como el caso actual de la informática. Pero la gran desventaja de su formación científica es