Derecho
Universidad Autónoma de B.C.
Tema: Preguntas del caso de estudio
Facultad Contaduría – Administración
Fecha: 26-oct-12
Alumno: Ricardo Iván Bayón Leyva
PREGUNTAS
1.- Que tipo de sistemas se describen en este caso:
Identifiqué y describa los procesos de negocios que soporta cada uno. Describa las entradas, procesos y salidas de estos sistemas.
El sistema de pulse el sistema de pizza tracker, y pulse evolution, sus sistemas en entrada se da en la entrada de información de nuevos clientes en el registro de estos y registrarlos por región, en procesamiento se basa en que con solo un sistema como en pulse evolution al actualizarse este se actualizan todas las demás maquinas, y teniendo almacenada …ver más…
1.- Que pasos muestra pizza tracker para el usuario:
Como es que mejora la experiencia del cliente:
El primer paso que da es ubicar tu domicilio de una forma fácil y accesible después el paso 2 seleccionas la pizza que quieras y la puedes modificar a tu gusto , ponerle los ingredientes que quieras y puedes ir viendo cómo va quedando, además puedes agregar cosas adicionales a tu pizza, el paso 3 pagas en casa das todas las características de tu domicilio y creas el recibo de pago y por ultimo recibes el recibo a tu correo y listo.
Y es mucho más rápido y con mayor eficacia y sin salir de casa el cliente pude ver cómo va a quedar su pizza además que hay un video para hacer paso por paso por si al cliente se le dificulta.
2.-Acaso el servicio pizza tracker lo convencería de ordenar pizza Dominos en vez de hacerlo en una cadena competidora:
Si ya que el sabor de la pizza a mejorado mucho por los nuevos ingredientes y sus nuevos cuidados más frescos además que desde la comodidad de tu hogar puedes pagar y ver como tu pizza va a quedar y ver más detalladamente las promociones algo que no puedes ver por teléfono.
3.-Que mejoras realizaría en cuanto a la característica para realizar pedidos:
Me gustaría ver como hacen mi