Cultura Organizacional
DE COROZAL-SUCRE.
STEPHANIE GUERRA CARDENAS.
YERLIS MADRID PALENCIA.
DAMITH MORENO BENITEZ.
LEIDYS NUÑEZ VERONA.
MARIA SANTIS PUCHE.
UNIVERSIDAD DE SUCRE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SINCELEJO-SUCRE
IV SEMESTRE
2012
CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA PANADERIA LA FAVORITA.
DE COROZAL-SUCRE.
STEPHANIE GUERRA CARDENAS.
YERLIS MADRID PALENCIA.
DAMITH MORENO BENITEZ.
LEIDYS NUÑEZ VERONA.
MARIA SANTIS PUCHE.
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR NOTAR PARCIAL DE (DESARROLLO ORGANIZACIONAL.)
DOCENTE
ALVARO SANTAMARIA. UNIVERSIDAD DE SUCRE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
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1.1.2. VISIÓN.
En el año 2015 nos vemos como una empresa reconocida a nivel nacional. Con estándares de calidad superior y una líder en la excelente atención al cliente.
1.1.3. OBJETIVOS DE LA EMPRESA. Establecer estrategias de marketing previamente estructuradas para logran ocupar un puesto importante en la mente de los consumidores. * Identificar y establecer mecanismo que contribuyan al bienestar de los trabajadores y de la organización. * Aplicar programas de responsabilidad social. * Buscar métodos de captación de clientes. * Implementar estrategias que conduzcan a una excelente atención del cliente. * Implementar nuevas tecnologías para la estandarización de los procesos en la producción.
2.0. MARCO TEÓRICO.
La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas. Lee Bolman y Torrence Deel definen la cultura organizacional como “patrones de creencias, valores, prácticas y artefactos que definen a sus miembros, lo que son y la manera de hacer las cosas, los rituales y la simbología de la organización reflejan y expresan la cultura como elementos vitales de los grupos y las organizaciones.” La cultura organizacional es un conjunto de características que comprende