Cualidades y condiciones del trabajador social
Vocación de servicio: es tener la convicción y confianza en si mismo de realizar la labor como trabajador social.
Confiar en la capacidad con los demás: es confiar en su capacidad física y mental.
Habilidad para motivar: conocer analizar y dar opciones para solucionar. Don de gente: la capacidad de escuchar y de dar confianza a mis semejantes.
Madurez emocional: saber manejar las emociones ajenas.
Solución de conflictos: proponer opciones y canalizar ala estancia correspondiente.
Toma de decisiones: estar convencida de que hacer como hacerlo de forma adecuada.
La comunicación y las relaciones humanas
La comunicación es indispensable para lograr la …ver más…
• Describir: Dar las características esenciales o accidentales de algo para que el público construya en su mente una imagen.
• Definir: Aclarar un término. Ejemplo: Hablar de las diferentes acepciones de la palabra amigo y los tipos de amigos que existen o expresar algún concepto de interés en el tema del cual se esta hablando.
Elementos de la comunicación
Los elementos básicos que intervienen en la comunicación son:
• Emisor.
• Mensaje.
• Canal.
• Receptor.
El Emisor
Es la fuente de la información, es quien va a exteriorizar la comunicación, por lo que deben tenerse en cuenta los siguientes detalles:
• Presentará el contenido informativo lo más apegado a la realidad. Separando los hechos reales de las opiniones subjetivas.
• Habilidad, recursos culturales, escolares, etc., y calidad de la persona que haga las veces de receptor.
• El mensaje será transmitido con la mayor exactitud, claridad y sencillez, de manera que la reacción producida por el impacto de éste sea decisiva y liquide toda posible resistencia al cambio o cualquier otro mecanismo de defensa del receptor.
El Mensaje
Una vez establecido el primer elemento de la comunicación, conviene definir con precisión lo que se tiene que decir; conocerlo a fondo, tan completamente que se esté en posibilidad de transmitir la misma idea con diferentes palabras.
Seis son los requisitos que debe contener un mensaje, a fin de evitar toda posible deformación de lo que verdaderamente