Escuela de Ingeniería Industrial

Curso:

Psicología Industrial

Proyecto de Curso

Empresa de Reciclaje Luna S.A

Elaborado por:

Andrey Jiménez Sánchez.

Diego Moya Granados.

Nancy Rodríguez Aguilar.

Andrea Sanabria Berrocal.

Profesor:

Ricardo Alvarado Casares

Fecha de entrega:

23 noviembre 2010

INDICE GENERAL

INDICE GENERAL 2

INDICE DE IMAGENES 5

RESUMEN EJECUTIVO 7

INTRODUCCIÓN 8

Objetivo general del proyecto 8

Objetivos específicos del proyecto 8

Marco teórico 8

Definición del clima organizacional: 8

Importancia del clima organizacional: 8

Medición del clima organizacional: 9

Cuando se realiza una medición del clima …ver más…

mediante la utilización de las técnicas básicas que rigen la administración del recurso humano con el fin de dar a conocer a la empresa algún problema existente y brindar mejoras que permitan su solución.

Objetivos específicos del proyecto

✓ Identificar el sentimiento actual que prevalece en los miembros que conforman la empresa Reciclaje Luna S.A., en relación con todos los elementos que involucran su trabajo.

✓ Determinar el problema existente en la empresa Reciclaje Luna S.A., en torno a su clima organizacional.

✓ Identificar las causas que inciden en el problema encontrado.

✓ Brindar mejoras que permitan eliminar las causas del problema.

✓ Proveer a la empresa de recomendaciones que permitan mantener las mejoras propuestas.

Marco teórico

Definición del clima organizacional: “Percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en el medio laboral” (Goncalves, 1997)

Importancia del clima organizacional: Es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano.

Medición del clima organizacional: Evaluación de lo que opinan los miembros de una organización cerca de sus condiciones de trabajo.

Cuando se realiza una medición del clima organizacional: Se debe realizar cuando se percibe una insatisfacción