El arte de la Escuchatoria
La escucha activa y efectiva es un hábito como así también es la base para una comunicación efectiva.
La escucha activa se focaliza intencionalmente en la persona que uno escucha, ya sea en un grupo o sólo dos personas, para comprender lo qué se está diciendo.
Como oyente, debería ser capaz de repetir en sus propias palabras lo que la otra persona haya dicho. Esto no implica estar de acuerdo con lo que el otro está diciendo, sino comprender lo que se dice.

Introducción
Con el escuchar sucede como con otras funciones tan corrientes como el respirar.
Todos tenemos que respirar, pero muy pocos respiran bien. Es algo que nunca se nos enseña, y sin embargo es una destreza que ocupa el 60% de nuestra …ver más…

Sí

No

10.- ¿Asientes con la cabeza mientras te hablan?

Sí

No

11.- ¿Escuchas parcialmente sólo lo que te interesa del mensaje?

Sí

No

1

12.- ¿Prejuzgas la forma de hablar o vestir de tu interlocutor?

Sí

No

13.- ¿Recuerdas el mensaje central de una entrevista que mantuviste el día anterior? Sí

No

14.- ¿Intentas aprender algo de lo que te cuentan?

Sí

No

15.- Mientras estás escuchando, ¿juegas con algún objeto?

Sí

No

16.- ¿Le pides a tu interlocutor que te aclare algún punto?

Sí

No

17.- ¿Cuándo te dicen algo con lo que no estás de acuerdo, dejas de escuchar? Sí

No

18.- ¿Interpretas el mensaje de tu interlocutor desde su punto de vista?

Sí

No

Suma 1 punto a cada respuesta según:
Sí preguntas 1, 3, 5, 6, 8, 10, 13, 14, 16, 18
No preguntas 2, 4, 7, 9, 11, 12, 15, 17
Suma el total de puntos obtenidos.
Entre 0 y 8 puntos: no te gusta escuchar. Prestas poca atención a quienes te hablan.
Entre 9 y 14 puntos: tu capacidad de escucha es buena. Tu nivel de compresión de lo escuchado es aceptable.
Entre 15 y 18 puntos: sabes escuchar de forma excelente. Captas fielmente el mensaje de tu interlocutor.
Oír versus escuchar
Existen grandes diferencias entre oír y escuchar. Oír es un fenómeno de orden fisiológico. Nuestra estructura biológica nos permite percibir sonidos en mayor o menor grado. Oír es simplemente percibir vibraciones de sonido. Oír es pasivo. No