CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS EN LA GESTION DE CALIDAD.

Para un mayor entendimiento del lector comenzare definiendo cual es el objetivo de la ISO y de la gestión de calidad y cuál es el control de los documentos y los registros que se requieren en ello.
Hablando en términos de Comercio Exterior el objetivo de la ISO es promover el desarrollo de la estandarización y de las actividades relacionadas en el mundo, con la idea de que facilita el cambio internacional de bienes y servicios, y la cooperación que se desarrolla en las esferas de la actividad intelectual, la actividad científica, tecnológica y económica.
Basado en esto podemos definir la gestión de calidad comoel aspecto de la función general de la empresa que determina y …ver más…

* Asegurarse de que los documentos permanezcan legibles y fácilmente identificables: Ningún documento debe contar con tachones, borrones, ni enmendaduras, todos deben estar respectivamente legibles.

Estos controles deben propiciar un registro el cual proporciona evidencia en algún tipo de inconformidad con el sistema de gestión de calidad.
Es por esto que el control de los registros son documentos en los cuales se anotan todos los eventos que han sucedido. Este tipo de documentos permiten ser la evidencia objetiva de que el Sistema de Gestión de la Calidad está implantado.
Estos registros como hablamos anteriormente también deben cumplir con ser legibles e identificables.

Por todo lo anterior concluimos que la sociedad se modifica en ritmo acelerado. La influencia de las nuevas tecnologíases significativa no solamente en la vida de las personas, sino también en la mayoría de las instituciones o empresas, es por esto que la competencia nos inclina a ser cada vez mejores y con la certificación de calidad alcanzaremos un alza en la