Diseño de la encuesta
Saber lo que quiere el cliente es el factor clave del éxito en cualquier tipo de negocio. Los medios de comunicación, agencias de gobierno y los candidatos políticos tienen que saber lo que piensa el público. Asociaciones necesita saber lo que sus miembros quieren. Las grandes empresas necesitan para medir las actitudes de sus empleados. La mejor manera de encontrar esta información es para llevar a cabo una encuesta.

Este capítulo está destinado principalmente a aquellos que son nuevos a la investigación de la encuesta. Se analizan las opciones y ofrece sugerencias sobre cómo diseñar y llevar a cabo un proyecto de éxito de la encuesta. No proporciona instrucciones sobre el uso de partes específicas del sistema de …ver más…

Una encuesta sobre los productos de Internet de forma segura se puede ignorar a las personas que no usan Internet.

cuotas

Una cuota es un tamaño de muestra para un sub-grupo. A veces es útil para establecer cuotas para asegurar que la muestra refleja con precisión sub-grupos relevantes en su población objetivo. Por ejemplo, los hombres y las mujeres tienen opiniones algo diferentes en muchas áreas. Si desea que su encuesta para reflejar con precisión las opiniones de la población en general, usted querrá asegurarse de que el porcentaje de hombres y mujeres en la muestra reflejan sus porcentajes de la población en general.

Si usted está entrevistando a los usuarios de un determinado tipo de producto, usted probablemente querrá asegurarse de que los usuarios de las marcas actuales están representadas en proporciones que se aproximan a la cuota de mercado actual. Alternativamente, es posible que desee asegurarse de que tiene suficientes usuarios de cada marca para ser capaz de analizar a los usuarios de cada marca como un grupo aparte. Si usted está haciendo por teléfono o página web la entrevista, El Sistema de Encuesta de la muestra módulo opcional de gestión o de Internet puede ayudar a hacer cumplir las cuotas. Ellos le permiten crear de forma automática las cuotas forzadas y / o supervisar la muestra durante las sesiones de entrevista.