NATIONAL HEALTH CARE ASSOCIATION
A esta asociación norteamericana le preocupa la escasez de enfermeras que parece estar previendo para el futuro. Para investigar el grado actual de satisfacción con la profesión entre las enfermeras, se ha patrocinado un estudio en hospitales por todo Estados Unidos. Como parte de este estudio se pidió a 50 enfermeras que indicaran su grado de satisfacción en el trabajo, en el sueldo y en las oportunidades de ascenso. Cada uno de los tres aspectos de satisfacción fue medido en una escala de 0 a 100, y los mayores valores representan mayores valores de satisfacción. Los datos se clasificaron en dos tablas, una según los aspectos de satisfacción y otra según el tipo de hospital de las enfermeras, que …ver más…

MEDIA | 7.33 | 11.40 | 12.36 | VARIANZA | 68.69 | 217.48 | 255.97 | DESV. ESTANDAR | 8.29 | 14.75 | 16.00 | COEF. DE VARIACION | 0.10 | 0.27 | 0.27 |

De acuerdo al cuadro 1 se puede ver que la dispersión mayor se encuentra en las variables sueldo y ascensos en todos los hospitales, ya de forma individual en los hospitales privados y de veteranos la variable mas dispersa es el sueldo y en los hospitales universitarios los ascensos.

3. ¿Qué se puede decir a cerca de los tipos de hospital? ¿hay algún tipo determinado de hospital que parezca tener mejores niveles de satisfacción en el trabajo que otros? ¿sugieren sus resultados algunas recomendaciones para tratar de conocer y/o mejorar la satisfacción con el trabajo? Describa sus razonamientos.
Grafico 2. Porcentaje de enfermeras según el tipo de hospitales encuestados.

Como se observa la mayor parte de enfermeras encuestadas pertenecen a hospitales privados, seguida por hospitales de veterano y por último las enfermeras de hospitales universitarios.
Las enfermeras de los tres tipos de hospitales se encuentran satisfechas con su trabajo (grafico 3), aunque se encuentran insatisfechas con los ascensos y sueldos en diferentes grados, las enfermeras de hospitales universitarios se encuentran más conformes con los sueldos que las de los otros hospitales pero su programa de ascensos no les da gran satisfacción. Al contrario las enfermeras de los hospitales privados se quejan de sueldos bajo pero un