Márketing estratégico

Caso práctico tema 5: Trap Ease

4º Publicidad y RRPP Online • 5 de noviembre de 2010 • Universidad Rey Juan Carlos

Índice de contenido
INTRODUCCIÓN 3
SOLUCIÓN AL CASO PRÁCTICO 6
P.1. Tanto Martha como los inversores de Trap-Ease América sentían que tenían ante sus ojos una oportunidad exclusiva. ¿Qué información se necesita para valorar esta oportunidad? ¿Cómo cree que escribirían su declaración de misión? ¿Cómo la escribiría usted? 6
P.2. ¿Ha identificado Martha el mejor mercado objetivo para Trap-Ease? ¿A qué otros segmentos del mercado se debería dirigir la empresa? 7
P.3. ¿Cómo se había posicionado la empresa la ratonera respecto al público objetivo? ¿Podría posicionarla de otra forma? 7
P.4. …ver más…

El usuario puede entonces deshacerse del ratón mientras está vivo, o dejarlo dentro de la trampa durante unas horas hasta que muera por asfixia.
Martha pensó que esta nueva ratonera presentaba muchas ventajas para el consumidor, especialmente en comparación con las trampas tradicionales de muelle o con el veneno. Los consumidores podrían utilizarla de forma sencilla y segura, sin riesgos de pillarse los dedos al cargarla. Es más, con Trap-Ease, los consumidores evitan el desagradable y violento espectáculo que uno se encuentra cuando un ratón cae en la ratonera de muelle; con Trap-Ease no quedan restos que limpiar. Además, el usuario puede reutilizar la ratonera, o simplemente tirarla a la basura una vez usada.

En un primer estudio, Martha llegó a la conclusión de que el mercado objetivo más grande para Trap-Ease estaba constituido por mujeres. Parece que los hombres están más dispuestos a emplear las tradicionales trampas con muelle; sin embargo, a las mujeres del mercado objetivo, no les gusta en absoluto este método tradicional. Estas mujeres, normalmente, se quedan en casa con los hijos, y por lo tanto, buscan un medio de lidiar con los ratones que les evite las situaciones desagradables y los riesgos que plantea una trampa tradicional.
Para llegar a este mercado objetivo, Martha decidió distribuir Trap-Ease a través de las cadenas de tiendas de comestibles, de hardware y de farmacias. Vendió la