Respuesta al Caso Práctico del Módulo On-Line Marketing Estratégico: “Empresa Espagueti Fettuccini S.A”

DESARROLLO

Principales problemas con que se enfrenta esta empresa:

1. Presencia de una amenaza inminente (El poder negociador de los clientes) al otorgar el 85% de su volumen de ventas a contratos con comedores escolares a través de concursos públicos a nivel de comunidad autónoma.

2. Empresa orientada en su totalidad a la producción, basada en:

* Interés de incursionar en mercados competitivos mediante la diversificación de sus productos y luego determinar el potencial del mercado para los mismos, ya habiendo fallado en el pasado al intentarlo. * Total convencimiento del Sr. Martín Ramírez (creador de la …ver más…

7. Resistencia a ajustarse a un precio de producto inferior al valor percibido por el cliente final, a los cambios de la economía y a la capacidad de compra de los consumidores, debido a que:

* El Sr. Sánchez. no aprueba una reducir de precios.

8. Falta de Delegación de responsabilidades, falta de trabajo en equipo, ya que :

* El Sr. Sánchez, como directivo, tiene centralizadas todas las decisiones importantes. Los otros jefes no pueden decidir ninguna cuestión de cierta trascendencia sin su aprobación. 9. Deben capacitar y preparar técnicamente a las personas que posiblemente desempeñen cargos de gran trascendencia dentro de la empresa, específicamente en las áreas a desarrollar, en este caso capacitar a un administrador en el área comercial, debido a que: * Ricardo Ruiz, un joven de unos treinta años, es el Jefe Administrativo y lleva en la empresa más de cuatro años. Estudió Administración y Dirección de Empresas. Tiene interés en ocuparse de la acción comercial, lo cual les parece bien a los otros directores, si se decide lanzar la línea de pasta fresca.

Análisis del entorno de esta empresa:
La empresa Espagueti Fettuccini S.A se ha desarrollado y mantenido a lo largo de los años, omitiendo ciertas estrategias de Marketing que hubiesen podido evitarle el descenso de sus ventas; ésto lo corrobora, el ser una empresa orientada al producto en lugar