Politécnico de la Costa Atlántica 28 de Febrero de 2011
Integrantes: Lynneth Castaño, Juan Castro, Eduardo Pérez, José Castañeda.
Sistema de Información Gerencial.
Docente: David Juliao.

CASO PEDRO ARMENDARIZ

En La compañía Informática y Procesos, S.A. INPROSA se está viendo una situación, se observa el ingreso de un nuevo trabajador recomendado por Eleuterio Gómez (Julio Schwartz Martínez Anleo), se crea una situación un poco incómoda de forma “intencional”, que podría ocasionar problemas futuros y presentes.

1En este Departamento, se está creando una división entre los miembros del equipo a cargo de Pedro Armendáriz, por causa del ingreso de un miembro nuevo que no se le aplicó la correspondiente adaptación con el …ver más…

Esto debería también serles consientes a los miembros del grupo ya que estando desde antes conocen los procesos que maneja la empresa y deberían tener sentido de pertenencia con la misma dando lo mejor de ellos y con la presencia de Schwartz entre ellos, eso debería generarles motivación a mejorar como personas y como profesionales.

7Alternativas de solución
Principalmente para solucionar el problema, tenemos que:
Identificar el problema, su causa y su raíz, por quienes se generó la situación. Para ello se debe dialogar con todos y no solo con uno para tener en cuenta todos los enfoques desde cada persona, así se busca la raíz y la causa. Se debe hacer cara a cara de forma sana y que genere resultados favorables para todos, creando en todos comprensión para darle fin al problema y encontrar soluciones diplomáticas, todo esto con el apoyo del personal de Schwartz, del señor Eleuterio Gómez y del mismo Pedro Armendáriz.
Todo esto resumiéndose en estos puntos iniciando desde el más importante: * Comunicación. * Diálogo en doble vía (Hablo y escucho) *