Caso práctico:MercadoLibre.com – (Harvard Business School) – SUBASTAS POR INTERNET – SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Curso: Sistemas de Información Gerencial

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Caso práctico:MercadoLibre.com – (Harvard Business School) – SUBASTAS POR INTERNET – SISTEMAS DE INFORMACIÓN

¿Cuál es la estrategia de MercadoLibre.com? ¿Cómo difiere la estrategia de su competidor DeRemate? MercadoLibre.com combina varias estrategias para obtener ventaja competitiva, como:  Ser el primer participante al crear un servicio nuevo y novedoso. Esto le permitió obtener reconocimiento de marca, tecnología novedosa para realizar transacciones y sobretodo obtener una masa crítica de clientes.  Reducción de costos, para reducir los …ver más…

También se ha añadido espacios laterales para avisos, y se ha ahorrado espacio quitando los enlaces de ayuda y de registro.

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Considera que el sitio Web de MercadoLibre.com contribuye con la estrategia de la empresa. ¿Por qué? Definitivamente que sí, porque es una herramienta muy importante y esencial para conseguir las ventajas competitivas y metas establecidas. Gracias al sitio web, se dio a conocer como el pionero de las subastas en línea en Sudamérica, un servicio nuevo y novedoso, conllevando a establecer en primera instancia compradores, vendedores y anunciantes cautivos, permitiéndoles generar recursos por publicidad, así como recursos por publicación. El sitio web le permitió mejorar sus servicios, le permitiría estar a la vanguardia, gracias a la retroalimentación de los vendedores, compradores y anunciantes. Gracias al sitio web, pudo Reducir sus costos, al automatizar casi todos sus procesos, generando nuevos sistemas de información que le permiten reducir mano de obra, reducir los tiempos de transacciones, reducir tiempos en operaciones. A la vez que le permitió diferenciar sus servicios, consiguiendo acaparar una gran participación en el mercado, ya que las transacciones en el sitio web son más efectivas, cosa que interesa a vendedores, a pesar de que el cobro era mayor que los otros competidores virtuales. Adicionalmente, conllevó