Caso Tiendas Superior S.R.L.
Las técnicas empleadas por el Gerente para detectar el aumento de las pérdidas en ventas, ayudaron a corroborar que: los empleados de la tienda no estaban directamente involucrados (hurtos), que los clientes que los visitan no toman productos sin antes pagarlos. La iniciativa del gerente por detectar el factor del aumento desde el punto de vista laboral es muy buena. 2. ¿Qué información adicional cree usted que debe buscar el gerente en este caso?
En la recopilación de la información o en la búsqueda de la justificación de la variación, el gerente debió incluir los últimos tres inventarios practicados a la tienda, así como …ver más…
Comercial de telecomunicaciones AP & P e) Caja de Ahorros de Santo Domingo S.A. f) Secretaria – Vision Cart g) Miguel Paniagua
VISION CART
FODA 4 x 4
FORTALEZAS (INTERNO) | DEBILIDADES (INTERNO) | | MANTENER | CORREGIR | 1. Cada cliente cuenta con un diseño único y exclusivo de la tarjeta que adquiere 2. Cuenta con un equipo de diseñadores gráficos de prestigio nacional 3. Cartera de clientes | 1. Recurso/Talento Humano insuficiente ante la demanda de los clientes. 2. No existen centros de responsabilidad dentro de la organización 3. No existe un control contable formal (bien establecido) que permita conocer los flujos de efectivo de la entidad a fin de tomar las decisiones con base a la información contable y poder establecer la medición costo/beneficio 4. No existen indicadores de rendimiento que permitan conocer el tiempo aproximado que involucre el diseño de una tarjeta, en relación a la cantidad de horas de trabajo y numero de personal 5. Falta de seguimiento y/o monitoreo de las labores de diseño y/o producción de tarjetas por parte de la alta gerencia. 6. Incumplimiento con los pedidos de los clientes | | 1. Diseños únicos y exclusivos a fin de ingresar en nuevos mercados de clientes | 1. Contratación de personal de diseño a fin de cubrir demanda de