Caso Obao
Mercadotecnia III
1. Comentar sobre el éxito del lanzamiento de OBAO en 1975.
En 1975, L’Oréal decidió lanzar el desodorante OBAO. Hubo varios factores que contribuyeron al lanzamiento exitoso del producto. Primero, como L’Oréal no conocía bien la industria hizo un estudio de mercado para conocer los gustos de mujeres y hombres, el tamaño del mercado potencial, el poder de los competidores, etc. Ya con este conocimiento adquirido, la empresa decidió que el lanzamiento del producto al mercado era atractivo. OBAO se posicionó como marca premium, con un precio superior al de sus competidores ya que el empaque del desodorante era de mejor calidad. Muy atinadamente, decidió lanzar un desodorante y no un antitranspirante …ver más…
Además, al sacar Bio quiso darle un giro al mercado meta de OBAO y a la imagen de la marca, al ser un producto dirigido principalmente para mujeres jóvenes. Quizá el fracaso se debió a que los consumidores que aún le eran fiel a la marca, no se sintieron a gusto ni identificados con el desodorante Bio, y para quienes OBAO era una marca vieja, no les llamó la atención el producto ya que como tal, no les ofrecía características muy revolucionarias ni ad hoc a sus gustos y necesidades.
Quizá también se debió a que con ese lanzamiento se estaban buscando dos objetivos simultáneamente (el de sacar un nuevo producto al mercado y el de tratar de salvar una marca que por muchos años fue muy exitosa), en lugar de enfocarse realmente a uno de los dos.
4. En su opinión, ¿por qué tantas marcas desaparecieron del mercado? De acuerdo a cierta información que encontramos en la base de datos de Euromonitor llegamos a la conclusión de que son varios los factores que influyen para la desaparición de las marcas en el mercado de desodorantes.
La primera de ellas es que aunque existen muchas compañías en el mercado, realmente son muy pocas las que dominan (básicamente Pond’s, Colgate-Palmolive y Procter & Gamble), como se aprecia a continuación:
La segunda de ellas está relacionada con la