Caso Internacional No. 7
Reingeniería del proceso del proceso de empresas en Procter & Gamble
* Los esfuerzos de reingeniería de P&G se enfocaron en el sistema de procesos de empresas? ¿Cree que otros procesos, como el sistema humano u otras políticas gerenciales deben ser considerados en un rediseño de procesos? Si, ya que se tuvo que empezar de cero la estructura de la empresa, para un mejor funcionamiento de la misma.
* Cuál cree que fue la reacción de los gerentes de marca que pudieron haber según el sistema anterior por muchos años cuando se instaló la estructura de la administración por categorías? Se sintieron, realmente frustrados, al ver que otros gerentes obtuvieron un logro el cual se les pudo haber otorgado el …ver más…
Se comercializan en paquetes de varias hojas pegadas entre sí. Se rumorea que el creador de los simpsons Matt Groening los dibujo en post-its y por eso son amarillos.
Historia
El adhesivo utilizado en los Post-It fue creado en el año 1968 por el doctor Spencer Silver, empleado del empresa norteamericana 3M. Durante varios años, 3M no le dió ninguna aplicación comercial a ese nuevo adhesivo, cuya cualidad fundamental es la de adherir de manera no permanente.
En el año 1974, el científico Art Fry, por entonces empleado de investigación y desarrollo de 3M, decidió utilizar el pegamento desarrollado por Spencer Silver, para crear el prototipo de los actuales Post-It. El objetivo de Fry era crear señaladores para marcar las páginas de un libro, que al revisar las paginas del libro, estos permanezcan adheridos. El nuevo adhesivo tenía la ventaja, de que al despegar o reposicionar los señaladores, el libro no quedaba dañado.
En el año 1980, la firma 3M lanza al mercado los primeros Post-It. Y hasta la actualidad el producto resultó ser un éxito. Actualmente, es común encontrar en el mercado productos de imitación mas baratos y de menor calidad que los fabricados por 3M.
En el año 2010, 30 años después de su creación, 3M lanza al mercado una versión mejorada de los clásicos Post-It, conocida como Super Sticky, la cualidad especial de estos nuevos Post-It es que se adhieren un poco mas fuerte que los anteriores, pero aún sin ser