“DON MARIO”

1. Escenario Actual: Don Mario es un Conocido y reconocido transportista de la ciudad de Arequipa que después de mucho trabajo cuenta con el respeto de sus trabajadores y de las empresas a las cuales les brinda el servicio. Durante los últimos 20 años ha crecido de manera significativa que lo ha llevado a ser considerado uno de los principales trasportistas de la cuidad blanca. Incremento de sus activos de manera substancial en los últimos 20 años, paso de tener sólo 5 camiones y un terrenos a tener una flota de 23 camiones, 2 terrenos, equipos y maquinaria, 2 casas, 7 camionetas, muebles y equipos de oficina. Además cuenta con 88 trabajadores. Gracias a las excelentes relaciones con diversas …ver más…

(Actualmente maneja 500 cajas y la competencia 5000 cajas) El almacén que se tiene alquilado actualmente solo tiene capacidad para almacenar 500 cajas, definitivamente esta cantidad solo va permitir el abastecimiento de las ventas por 2 días ya que las ventas diarias es de 240 cajas. Lo pequeño de este almacén tampoco permite que se pueda traer más cajas desde el centro de producción ya que no habría donde almacenar. • Evaluar de inmediato el recorrido y la distribución de los 6 camioncitos, ya que por la falta de stock muchos de ellos deben estar detenidos generando un sobrecosto. • Negociar de inmediato las condiciones del acuerdo con la empresa “Juana la Lechera”, ya que es necesario entrar a competir con el distribuidor actual para ganar más mercado. • Redefinir el traslado de los productos desde la fábrica hasta Chiclayo para poder entregar los productos a los distribuidores. • Realizar visitas a los distribuidores con la finalidad de atender sus reclamos y explicarles los problemas que se puedan estar presentando y plantearle las soluciones. Por ejemplo plantearle la automatización de sus pedidos a través de correos electrónicos, pag. Web, visitas de los vendedores con dispositivo POS con transmisión en línea y que sean atendidos de manera más rápida. • Negociar con los