Caso Challenger
ACONTECIMIENTO:
El accidente del transbordador espacial Challenger ocurrido el 28 de enero de 1986 sacudió a Estados Unidos como lo había hecho ningún otro acontecimiento en por lo menos doce años anteriores. Fue un accidente trágico, que costó la vida de sietes personas. En la actualidad se cuenta ya con ciertas evidencias de la probabilidad de que los astronautas hayan sobrevivido a la explosión inicial y muerto a causa del impacto del transbordador espacial contra el agua.
ANALISIS FODA:
ANÁLISIS INTERNO:
FORTALEZAS:
⦁ Gran popularidad de la NASA alrededor del mundo
⦁ Alto grado de efectividad en sus proyectos anteriores
⦁ Gran conocimiento en el …ver más…
Se determinó que la falta de comunicación entre la NASA, Morton Thiokol y Rockwell (equipo de ingenieros) fue una de las causas del accidente.
Lo más relevante e importante de este desastre fue la falta de comunicación y profesionalismo por parte de algunos, la ética laboral es un valor muy importante que permite que una organización funcione dentro de los parámetros correctos, evita desastres y por supuesto no deja cabida para acusaciones en caso de presentarse un problema como este. Por lo tanto, estas personas de haber estado trabajando bajo su ética profesional, hubiesen llegado a una discusión de criterios y compartir la información necesaria para determinar el siguiente paso que les llevara al éxito de su proyecto, sin cometer algún error como este que les cueste más tarde un gran desastre.
⦁ Los procesos erróneos de decisión gerencial que facultaron el lanzamiento aun con suficiente información técnica sobre los riesgos a los que estaban expuestos el equipo y la tripulación:” debemos tomar una decisión gerencial y no técnica”, dice el presidente de una de las compañías proveedoras de la NASA a sus ejecutivos que dudaban sobre autorizar el lanzamiento-
Los desastres muchas veces presentados como accidentes, no son eventos extraordinarios sino que están arraigados a las creencias, la política y los recursos humanos de las organizaciones que los provocan.
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