Caso No. 1 Almacenes de maíz

1. Elabore un organigrama de lo que sería la estructura formal de esta organización y asigne una nomenclatura de los departamentos y funciones generales de cada uno de ellos

2. Describa brevemente los problemas que en su opinión son determinantes, tanto estructurales como de procesos humanos. Si esos problemas son varios, jerarquícelos por su grado de importancia.
La empresa carece de una cultura organizacional, que promueva los valores de la empresa, y entre ellos deben incluirse el respeto y la integridad de los empleados, accionistas, proveedores de manera que cada uno camine a la par de los objetivos de la empresa.
No existe una estructura jerárquica bien definida, ya que las líneas de mando …ver más…

4. ¿Qué modelo o estrategia general de intervención del problema adoptarían en este caso? ¿Por qué?
Realizar encuestas de satisfacción laboral para identificar las fallas que hasta el momento no han sido detectadas, y así conocer la opinión general de quienes se ven directamente involucrados en el funcionamiento de la planta. Y una vez conozcamos estos detractores podemos aplicar técnicas de resolución de conflictos entre las áreas para poder crear una cultura organizacional y ambiente laboral agradable.

5. ¿Qué soluciones sugieren para el problema señalado como el más importante?
Promover la cultura de la organización y hablar con los encargados de cada área que para sentar las bases del proceso de toma de decisiones, que cuando los problemas transcienden a nuestra, se debe consultar con cada líder de departamento y no tomar decisiones arbitrarias basadas en las emociones. Si bien es cierto el Sr. Morales faltó gravemente a los lineamientos de la empresa, pero ha demostrado ser un buen trabajado que conoce el proceso de la planta, por lo que sugiero se hable con el colaborador y hacer llamados de atención sobre su comportamiento inadecuado, que para retomar su puesto es necesario buscar ayuda profesional en cuanto a terapias de motivación y superación personal.
Crear un departamento de Recursos Humanos formal con especialistas en formación conducta huma, que se encargue tratar problemas relacionadas con el personal de, además de promover la buena salud dentro