Trabajo Práctico Obligatorio
Casos Empresariales
ALEX SANDER

Problemas encontrados: * La mayoría de los empleados no se encuentran conformes con el trato que reciben del Alex, lo cual no genera un buen ambiente de trabajo. * Alex tiene un carácter muy fuerte, lo que puede perjudicar a algunos de sus pares. * Sander determinada con un nivel de detalle insoportable las tareas que se debían llevar a cabo. * Alex lograba intimidar incluso a su supervisor por la forma en la que actuaba. * Alex se molesta fácilmente cuando los miembros no completan sus tareas. * Alex considera que la evaluación 360° es una pérdida de tiempo. * Falta de influencia por parte de Glass, supervisor de Alex.

Fortalezas y …ver más…

Es muy importante que este proceso se dé a conocer de manera estratégica y cuidadosa a la organización a través de: * Explicar con claridad que el propósito de utilizar este proceso de retroalimentación de 360 grados es para coadyuvar con el desarrollo de los individuos que colaboran en la organización. * Enfatizar sobre la confidencialidad del proceso. * Garantizar a los empleados que los resultados del proceso no serán utilizados para ejercer medidas disciplinarias. * Capacitar a aquellos que participarán en el proceso sobre el propósito, formatos a utilizar y los roles a desempeñar.

Diferencias Generacionales *
Alex Sander (32 años) (generación Y) * Impulsivo * Autoritario * No respeta a su supervisor * Alterado e impaciente * Inmediatista

Sam Glass (con experiencia) * Estratégico * Adaptativo * Analista y pensativo * No demuestra enojo * Visión a largo plazo

Alex, como joven característico de la generación Y posee una actitud desafiante, es autónomo, individualista, con poco apego a las normas y elevada capacidad creativa.
En cambio Sam, está más identificado con la generación X, quienes son colaborativos y solidarios, rompieron los estereotipos de los babyboomers que consideraban al trabajo sobre todas las cosas, son más flexibles y buscan un equilibrio.

Solución propuesta
Para lograr que Alex continúe alcanzando los resultados, pero a su