Capitulo 13. Conflicto, Poder Y Politica
Richard L. Daft, Teoría de la organización.
CAPITULO 13. CONFLICTO, PODER Y POLITICA
Las diferentes opiniones y valores entre las interacciones de cada persona pueden crear conflictos, ya que van tras diferentes objetivos y tienen acceso diferente a la información y recursos que existen dentro de la organización.
Dentro de las organizaciones los individuos y grupos con frecuencia tienen intereses y metas diferentes que desean alcanzar través de la misma organización. En las organizaciones que aprenden, las cuales fomentan la tensión democrática de ideas, pueden ser más evidentes las fuerzas en conflicto, el poder y la política. Los directivos en todas las organizaciones manejan el conflicto y se enfrentan a decisiones …ver más…
La clasificación general de sistemas no ha tenido, mucho éxito debido a que los autores consideran diferentes características, lo que no les permite generalizar conceptos. Los modelos propuestos por Katz y Khan y kast y Rosenzweig permiten considerar a la organización desde el punto de vista de sistemas e identifican desde diferentes enfoques los sistemas de la organización y la forma en que interactúan. Churchman señalo las dificultades de definir un sistema, sus límites, objetivos, componentes y recursos.
15. COMPORTAMIENTO HUMANO Y DESARROLLO RGANIZACIONAL
Veremos las teorías de las ciencias de la conducta y su aplicación en las intervenciones de desarrollo organizacional. Revisamos las aportaciones de autores como Abraham Maslow, Chris Argyris, Frederick Herzber, quienes investigaron las necesidades humanas y la motivación. Douglas
McGregor y Rensis Liket se ocuparan de aportaciones sobre control y los estilos de dirección, y Herbert Simon examinó el proceso de toma de decisiones en la organización.
Vimos el desarrollo organizacional (DO) como una intervención planeada para generar el cambio en la empresa. Explicamos los orígenes y el proceso de DO así como los tipos de intervención. Finalmente, señalamos la evolución del DO hacia técnicas de segunda generación enfocadas a la transformación total de la organización. Estas intervenciones apoyan las actividades de administración estratégica y la cooperación interempresarial que se han