CASO NUMMI
1.- ¿Cómo puede aprender una compañía con la fusión con otras empresas?
Una compañía puede aprovechar mucho la fusión con otras empresas sobre todo si la hace con las que se desempeñan con eficiencia y eficacia. Con el aprendizaje de las mejores prácticas y la adaptación a la operación de una empresa se obtiene resultados muy positivos, no solo en implantación de una nueva forma más eficiente de operar sino en el descubrimiento de mejoras en lo aprendido.
2.- ¿Usted que entiende por benchmarking?
Simplemente es la comparación que hacemos de una empresa con otras del mismo o diferente rubro y analizar que hacen para ser más eficientes y eficaces y si amerita copiar o mejorarlas en la operación. La idea es analizar de …ver más…
2. Formación de unidades naturales de trabajo: la idea es que los procesos funcionales en una unidad de trabajo tengan un producto definido final, lo que permite la identificación con el proceso que realizas.
3. Relaciones directas con el cliente o usuario: la idea es que cada puesto reconozca un proveedor y un cliente, sea interno o externo. Esto es para que tenga claro que debe recibir y que debe entregar y de que personas.
4. Carga Vertical: es otorgar progresivamente más carga y responsabilidad dándole al trabajador la oportunidad que pueda planear y organizar su puesto de trabajo motivándole a desarrollarse y a capacitarse más.
5. Apertura de canales de retroalimentación: siempre es bueno que todo puesto de trabajo deba tener un feedbak de lo que realiza para saber si lo está haciendo bien.
Entre los tres inhibidores podemos detallar:
1. Percepción del significado del trabajo: todo trabajador debe conocer su aporte y valía de la contribución que hace en su puesto de trabajo de lo contrario sería un factor desmotivante.
2. Percepción de la responsabilidad por los resultados del trabajo: el trabajador debe tener claro el grado de responsabilidad de su puesto de trabajo y de los resultados.
3. Conocimiento de los resultados del trabajo: es el grado del conocimiento de cada trabajador de su puesto de trabajo y su relación con la evaluación del desempeño que se le realiza periódicamente. Es importante es este sentido el