ESCUELA DE POSTGRADO UPC

DIPLOMADO EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

CURSO: GESTIÓN DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO

ESTUDIO DE CASO: MC MICHAEL INC.

INTEGRANTES:

- Carlos Aguilar
- Sandy De la Cruz
- Norma Tinco
- Melissa Torres
- Renzo Ugaz

Lima, 20 de Junio 2013

I. ANTECEDENTES:

McMichael es una empresa especializada en productos para recetas asociadas con los cuidados de la piel.
Cuenta con una excelente reputación, debido a la introducción de una crema facial, la cual viene en un paquete especial que permite utilizar la cantidad exacta.
Los principales problemas con los que cuenta son de calidad y tiempos de entrega por parte de su …ver más…

A pesar de la negativa, Art consulto con el administrador, Louise Moffat, quien considero que la empresa no contaba con la capacidad de lograr que los empaques se pagara en un año, por lo que sugirió buscar oportunidades de uso adicional del empaque.

Se realizó una nueva evaluación de los productos con los que cuenta MI y se encontró que el molde a comprar era aplicable para la introducción de otro producto y aumentar la cantidad a producir (a 40000 unidades), lo que implicaba minimizar el costo del empaque.

El insumo más caro de la cotización presentada es la resina ($0.16) y con una nueva OC por 40 mil unid. se tendría un descuento del 5%.

III. SOLUCIÓN DEL CASO

Establecer la estrategia de negociación ganar-ganar con el proveedor, donde MCMichael podría ofrecer una relación comercial a largo plazo y la posibilidad de incrementar sus O/C en función de la recepción del nuevo producto, con lo cual OSA dejaría de depender de la los contratos con fábricas de automóviles con el fin de lograr el ajuste de la cotización presentada y un tiempo de retorno de inversión de 15 meses en promedio

Como parte de la negociación se debería ofrecer un contrato marco con la posibilidad de ser parte de los proveedores de confianza de la empresa.

Establecer un clima de confianza, donde el objetivo de la negociación es llegar a un acuerdo donde los beneficios no sean necesariamente óptimos pero si suficiente buenos y que resulten atractivos a ambas.