TEMA: L’EGGS PRODUCTS, INC. (C)

1. DEFINICION DEL PROBLEMA

Problema
Jack Ward, gerente del grupo de productos de L’eggs Products, Inc., tiene que decidir qué actividades publicitarias y promocionales suplementarias, si es que existiese, tiene que emplear para las medias panty L’eggs durante la próxima temporada de otoño de 1973. Coincidiendo con el comienzo de las clases en los colegios y una temperatura más fría, ambos factores tradicionales que estimulaban las ventas de medias.

Producto
Media panty de un sólo tamaño, elástica, que no tenía forma hasta que cubría la pierna femenina, ajustados luego a la forma de la pierna, dando así un ajuste excelente al 70% de las usuarias.

La Industria
L’eggs Products, Inc., es una …ver más…

Los textos publicitarios recalcarían las ventajas de la calidad de L'eggs (especialmente su ajuste y resistencia), y llevaría sutilmente el mensaje: "Usted recibe justo por lo que paga". Si se compraba publicidad en la televisión local en vez de en la televisión nacional (con un recargo en costos de aproximadamente 20%), se lanzarían campañas separadas en las áreas de altos y bajos IDM1, o los gastos podrían concentrarse en mercados seleccionados.
2) Mantener los gastos publicitarios en los medios de comunicación al nivel proyectado, pero utilizar promociones de precios en las tiendas como medio directo para estimular las compras de prueba y/o recompra entre los consumidores. El grupo encargado del producto había desarrollado dos de esas promociones:
a) una oferta de 40 centavos de descuento por el paquete doble; y
b) una oferta de 20 centavos de descuento por el paquete sencillo

3. CONCLUSIONES
Existía un gran mercado pero muy fragmentado; la publicidad y promoción se basaba únicamente en el precio y la falta de stock llegaba al 25% por mala reposición y poca rotación.
El comercio y los clientes necesitaban un producto totalmente nuevo y un plan comercial que lograra la adhesión de las consumidoras al ofrecerle una ventaja única: nombre característico, envase, exhibición, publicidad, calidad, seguridad de encontrarlo y promociones para estimular la prueba y repetición.
Léggs fue la primera marca de