CASO DE ESTUDIO COLCHONES
El capítulo II de la cartilla Fundamentos Administrativos, nos habla de las “Teorías Administrativas” allí nos hace una introducción de la realidad de las empresas y como toda una serie de conceptos han ido evolucionando con las organizaciones mismas.
Entonces muestra que la administración ciencia, técnica y arte, aunque prima contundentemente el elemento científico, ya que se apoya en ciencias como la sociología, la psicología, el derecho, la economía, la ingeniería industrial, la contabilidad, las matemáticas, la ergonomía, la cibernética, y la misma filosofía, de todas ellas se sustenta para trazar sus conceptos, sin que ello signifique que no tenga los propios.
Es de afirmar que las diferentes teorías …ver más…
3. Describa como es el proceso de calidad en esta empresa, pensando en las variables de materia prima, personal, tecnología y procesos.
Partiendo de que la empresa tiene el pleno conocimiento del significado de calidad, pues piensa en que las propiedades o características del producto, satisfagan las necesidades enunciadas o implícitas.
Materia prima: En un mercado tan competitivo como el actual, ya no se puede aspirar a ganar más, elevando los precios de venta de los productos, hacer eso saca del mercado a cualquier empresa. Así que el camino a seguir es ser más eficientes en el manejo de los costos. Esta empresa piensa en la calidad de la materia prima, por encima de los costos, su principal objetivo es mantener su imagen y proveer un excelente producto.
Personal: Se preocupa por tener buenas relaciones interpersonales y en pensar siempre en el bienestar de quienes contribuyen a alcanzar las metas y los objetivos de la empresa, ya que el individuo, en las condiciones deseadas, aprende no sólo a aceptar responsabilidades sino a buscarlas. Importante es el capacitarlos en cuanto al uso racional de la materia prima.
Tecnología: Este