Código Internacional ICC/ESOMAR1 para la Práctica de la Investigación Social y de Mercados
Introducción
La comunicación eficaz entre los proveedores y consumidores de toda clase de bienes y servicios es vital para cualquier sociedad moderna. Con el crecimiento de los vínculos internacionales, esto es aún más esencial. Para que un proveedor pueda proporcionar a los consumidores, de la mejor forma, lo que estos necesitan, debe entender cuáles son sus necesidades de todo tipo, cómo satisfacerlas y cuál es la mejor manera de comunicar la naturaleza de los bienes y servicios que pretende ofrecerles.
Este es el objetivo de la Investigación de Mercados. Es aplicable tanto al sector privado de la economía como al público. Un enfoque …ver más…

7. El investigador deberá asegurarse de que el diseño, la puesta en práctica, la emisión de informes y la documentación de los proyectos y actividades sean adecuados y se realicen con transparencia y objetividad.
8. El investigador actuará de conformidad con los principios reconocidos de la libre competencia

INTERPRETACIÓN
Las normas del Código deben aplicarse no sólo respetando la letra sino también el espíritu del mismo.
La aceptación de este Código Internacional es una condición para ser miembro de
ESOMAR y de todas las organizaciones nacionales e internacionales que lo han adoptado oficialmente.

ARTÍCULOS

Artículo 1 – Principios básicos
(a) La investigación de mercados deberá ser legal, honrada, veraz y obje tiva, y deberá llevarse a cabo según los métodos científicos apropiados.
(b) El investigador no deberá actuar de forma que pudiera desacreditar la profesión o provocar en el público una pérdida de confianza en ella.
(c) La investigación de mercados deberá realizarse asumiendo siempre la responsabilidad profesional y de conformidad con los principios de la libre competencia reconocidos en el mundo empresarial.
(d) La investigación de mercados deberá distinguirse y mantenerse claramente separada de las actividades ajenas a la investigación, incluyendo toda actividad comercial dirigida a los entrevistados (por ejemplo publicidad, promoción de ventas, marketing directo, venta directa, etc.).

Artículo 2 – Honradez