Análisis DAFO del grupo El Corte Inglés.
ÁMBITO INTERNO.
DEBILIDADES.
* Precios más altos que los de la competencia. * No somos marca líder en nada en concreto. * ¿Sensación de ser marca para madres? (es la sensación que a mí me trasmite). *
FORTALEZAS.
* Buena utilización de campañas publicitarias. * Marca conocida por su calidad en los productos y servicios que ofrece. * Amplio abanico de productos y servicios. * Recoge en un solo establecimiento muchos productos de diferentes tipos y para distintos gustos, ahorrando al cliente el desplazarse de un sitio para otro en busca de distintas clases de productos. * Muy buena atención al cliente. * Cuenta con personal calificado.