Teoria de las Relaciones Publicas

Relaciones Públicas
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Encuentra todo lo que necesitas cerca de donde estás. Busca Ahora! | www.seccionamarilla.com.mx 1. vinculación con otras ciencias: 2. publico. 3. imagen. 4. comunicación. 5. proceso de comunicación. 6. fidelidad de la comunicación. 7. rumor. Definición:
Son un conjunto de ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de comunicación institucional estratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una imagen de personas o instituciones, para obtener una opinión favorable del publico que se relaciona. …ver más…

Mixto Semi-interno: en este grupo están los clientesreales, los familiares de los empleados, los proveedoresy distribuidores exclusivos. 2. Mixto Semi-externo: en este grupo se pueden incluir a los clientes ocasionales, sindicatos, bancos en donde operan los accionistas. c. Mixto: este tipo de publico ocupa una posición intermedia respecto de las posiciones extremas entre el publico Interno y el publico Externo. Hay dos tipos de públicos mixtos:
Target Group:
Es el publico al que apuntan las Relaciones Públicas. Este publico es al que realmente le interesa un determinado producto.
Los clientes pueden ser reales o potenciales: a. Reales: son aquellos que consumen un determinado producto de una empresa. Dentro de los reales se encuentran los cautivos por elección y los cautivos por imposición. b. 1. por elección: bebidas, cigarrillos, etc. 2. por imposición: servicios tales como la luz, el gas, etc. 3. los más fáciles de persuadir: ante un mínimo estimulo, realiza la compra. 4. intermedios: se necesita un poco mas de esfuerzo, como por ejemplo, dar a probar el producto o servicio. 5. los más difíciles de persuadir: necesitaran bonificaciones o acciones de marketing. 6. refractarios: son los cautivos de la competencia. c. Potenciales: entre este tipo de clientes podemos distinguir:
IMAGEN.
Definición:
Es un conjunto de creencias y asociaciones que perciben los distintos públicos con