TRABAJO DE ASUNTOS CONSUMIDORES

1. CONCEPTO DE CONSUMIDOR:
• Se entiende por consumidor al individuo que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra u obtención de determinados productos, para lo cual debe llevar a cabo algún tipo de operación económica. Estas operaciones pueden ser muy básicas y simples o extremadamente complejas e involucrar a corporaciones de gran tamaño. Para que exista un consumidor, siempre tiene que haber otro ente que provea el servicio (o proveedor) y un producto u objeto por el cual se establece toda la operación. En conclusión, el consumidor es un actor económico que dispone de los recursos materiales suficientes (dinero) para satisfacer sus necesidades en el mercado, siendo sujeto …ver más…

4. Prestadores.- Las personas naturales o jurídicas que prestan servicios a los consumidores.

3. QUIÉN FUE LA PRIMERA PERSONA QUE HIZO DECLARACIONES SOBRE EL CONSUMIDOR. EN QUE EVENTO FUE Y SUCESO QUE HIZO ESA DECLARACIÓN. El 15 de marzo de 1963, el presidente de EE.UU., John F. Kennedy, pronunció un discurso ante el Congreso de ese país en el que se refirió a los derechos de los consumidores. Algunos años más tarde, el movimiento de consumidores comenzó a celebrar cada 15 de marzo el Día Mundial de los Derechos del Consumidor para aumentar la conciencia mundial sobre estos derechos. El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se produce el 15 de marzo de cada año. Se trata de un día internacional de acción y conciencia, observado por organizaciones de consumidores y grupos de derechos civiles de todo el mundo. La fecha, 15 de marzo, conmemora el día que el presidente John F. Kennedy le dijo al congreso de EE.UU.: "Los consumidores, por definición, nos incluye a todos. Ellos son el mayor grupo económico, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas y privadas. Sin embargo, son el único grupo importante... cuyas opiniones a menudo no son escuchadas".
4. DEFINICION DEL ART. 65 DE LA CONSTITUCION POLITICA DEL PERU. El Estado defiende el interés de los consumidores y usuarios. Para tal efecto garantiza