UNIDAD 3 LAS DEMANDAS SOCIALES Y LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA EL SECTOR PUBLICO

La misión del estado y/o gobierno.

La planeación de la Misión corporativa de una empresa pública representa, sin duda, la etapa más compleja de la planeación estratégica, representando el paso más importante de todo el modelo y facilitando los esfuerzos posteriores en la elaboración de las estrategias, tácticas, proyectos, programas, actividades, cursos investigaciones etc.

Si no existe una misión clara, no se puede hablar de un sistema de planeación, dado que se omite el punto de partida de la misma. De esta manera los responsables de la planeación actuarían sin conocimiento u orientación en cuanto a la finalidad de la institución.

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Los líderes de empresas públicas se encuentran entre la espada y la pared. Por un lado no reciben instrucciones claras y por otro, pensando que la utilidad, estabilidad y crecimiento no necesariamente deben usarse en una empresa pública, no pueden determinar el propósito por ellos mismos. Sin embargo se puede observar que los elementos de utilidad, estabilidad y crecimiento de hecho existen en ambos sectores.

El propósito del estado y/o gobierno.

La utilidad no se puede determinar internamente sino externamente por los clientes; mediante la compra aceptan el precio y calidad de un determinado producto decidiendo el éxito o fracaso de una empresa. En este sentido, la utilidad simboliza un premio por ofrecer un producto atractivo, con precio aceptable, en cantidad suficiente, en el momento adecuado y en el lugar correcto.

Los elementos de utilidad tienen que formar parte de la misión, sin considerarlos como lo más importante. El término utilidad se puede apreciar desde cuatro ángulos:

-La utilidad puede ser maximizada.
-La utilidad puede ser optimizada.
-Costo y beneficio pueden ser equilibrados (punto de equilibrio).
-Las pérdidas pueden minimizarse.

Las dos primeras representan objetivos positivos o genuinos de utilidad. Las dos siguientes son negativos o falsos. La utilidad se define como un superávit en cuanto al costo de producción o generalizando como aprovechamiento de los