Gestión del cambio

“La globalización, los sistemas de información y consolidaciones, han forzado a todos – desde el nivel mas alto hasta el mas bajo de la organización – a bailar la partitura del cambio organizacional.” “Las organizaciones que tendrán mas éxito en el futuro serán aquellas que sean capaces de adoptar rápida y eficazmente cambios fundamentales, duraderos y de todos los sistemas.” “No son las empresas grandes las que se comen a las chicas, son las rápidas las que se comen a las lentas” “Las teorías evolucionan permanentemente”

Conceptos
• El cambio tiene por objeto hacer que las cosas sean diferentes • La intervención para el cambio es una acción planeada y tendiente a modificar las cosas • La persona o personas que …ver más…

• A diferencia de la etapa de negación, aquí es fácilmente reconocible la actitud de resistencia al cambio, sin embargo una situación peligrosa se presenta cuando se combate el cambio “tras bambalinas” con una actitud pasivo-agresiva.

Comportamiento de resistencia
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. ¿Por qué yo? ¿Qué va a pasar conmigo? Enojo contra la situación Cuestionamiento sobre las decisiones tomadas Quejarse permanentemente Pensar que es imposible Sentirse abrumado y deprimido Rehusar seguir el cambio Volverse apático y pasivo Sentirse imposibilitado “Esto no va a funcionar, no saben lo que esta haciendo” ¡No es justo!

Exploración
• Las personas entran en la etapa de exploración cuando reconocen y aceptan que el cambio es necesario e importante, y están preparados para llevar a cabo iniciativas personales que ayuden en la transición. • Deciden hacer lo mejor posible, aprender nuevas habilidades, sentirse estimulados por el descubrimiento y abrumados por todo lo que tienen que aprender. • La exploración es una transición entre sentir el cambio como una nueva amenaza y verlo como una oportunidad. • En esta etapa se libera mucha energía que es necesario canalizar y enfocar, las personas cambian de la contemplación personal al análisis del entorno.

Comportamiento de exploración
1. Perfil