INFORME DE LECTURA:

“Fish”
Stephen Lundin, Harry Paul y John Christensen

Nombre: Mario Juan Mesa N. Carrera: Analista programador. Sección: TAL011 Sede: Melipilla Fecha de entrega: 28 de septiembre de 2010

I. Responder breve y claramente a cada una de las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro?

El tema principal de este texto es la …ver más…

Para esto, se debe tener empatía y conocer a los clientes.

3. ¿De quién depende que el trabajo de un equipo sea exitoso y por qué?

Para que un trabajo sea realizado exitosamente depende de todas las personas que están involucradas en este. En el fondo, un trabajo es un gran sistema (la definición de este concepto es “Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a determinado objeto”). Si una parte de esta falla daña a todas las demás partes involucradas en el trabajo

El libro da un ejemplo de esto, en el comienzo, cuando al tercer piso de la empresa se daba a conocer como “Vertedero tóxico”, era tan mala las condiciones y el ambiente en el que se trabajaba que resultaba un impedimento para los que si querían trabajar ahí.

4. ¿Cuál es la enseñanza final que nos deja el libro?

El libro al final nos enseña que siguiendo las claves anteriormente nombradas para conseguir un agradable trabajo se puede lograr una satisfacción plena en lo que se hace, sin importar lo rutinario o adverso que sea.
El libro nos enseña que hay que tomar los trabajos agradablemente, aunque no nos guste y si es que no nos gusta hay que tratar de revertir esto, el trabajo está hecho para el ser humano y hay que sacar provecho de