INDICE

I Resumen.

II Objetivo.

III Conclusiones y Recomendaciones.

IV Antecedentes

1.- Análisis del problema 2.- Requerimientos 3.- Restricciones 4.- Definición de factores de decisión 5.- Planteamiento de alternativas 6.- Evaluación de cada alternativa 7.- Análisis comparativo entre alternativas 8.- Estudio factibilidad, alternativa propuesta

I.- RESUMEN

El presente informe contiene el análisis de dos problemática de relevancia en la empresa TECNICOMPUTACION. La primera es la actualización y control de stock de artículos de computación. El segundo inconveniente es la escasa información que se tiene sobre el cliente (no existe una base de datos real), por lo que no existe un …ver más…

|Según ventas del mes |

Dentro de los principales flujos de información detectados en el proceso de incorporación de un cliente, para venta o servicio encontramos:

|FLUJO |MOTIVO |VOLUMEN DE DATO |
|Consulta por Producto o Servicio. |Necesidad de adquirir producto o Servicio. |> a 200 Consultas |
|Ingreso de Cliente a la actual Carpeta |Para mantener información de relevancia | |
|Clientes. |(Datos personales, |Dinámico. |
| |Coordinar stock de bodega y visita de | |
|Nota de Venta u Orden de Servicio. |instalación de Telefonía IP. |Según ventas del mes |

d) DEFICIENCIA

Dentro de las principales deficiencias encontradas