Burger King es una empresa con 58 años de experiencia como restaurante de comida rápida, actualmente es la tercera cadena más grande del mundo de comida rápida de hamburguesas. Hogar original del WHOPPER®, el sistema BURGER KING® opera más de 12,200 locaciones, sirviendo a más de 11 millones de consumidores por día en 76 países alrededor del mundo. Esto quiere decir que es una empresa muy expandida a nivel mundial. (1)

En cuanto al producto que ofrece se conocen como productos principales al Whopper y al Big King, de ahí le siguen productos que se han añadido a su cartilla recientemente: los frapés, smoothies, wraps, snacks con pollo y las ensaladas.(1, 3) En total, 13 nuevos artículos a los que se sumaron en junio del 2012 las patatas …ver más…

Actualmente el sistema del autoservicio representa un 50% de las ganancias de Burger King. (1)
Como parte del éxito que ha tenido esta franquicia y el mercado que gana poco a poco se debe a que se les ofrece a los clientes productos y servicios de calidad, con atractivas ofertas, buenos precios y alta higiene en todos sus procesos de elaboración de sus productos y en el aspecto de los restaurantes, en conjunto de un excelente trabajo en equipo del personal que labora en esta empresa. (1)
El crecimiento de Burger King superó al de McDonald’s en el segundo trimestre del 2012, en el cual se ha situado en un 3,6% en Estados Unidos. En el tercer trimestre de 2012 recibió un beneficio neto de 6,6 millones de dólares (5,1 millones de euros), un 83% menos en comparación con los 38,8