TEMA 3

EL AMBIENTE Y SU INFLUENCIA EN LA ADMINISTRACION.

3.1. Ambiente interno y externo como condicionantes de la administración. Naturaleza y evolución del entorno.
3.2. El ambiente interno: El contexto cultural como proceso de administración.
3.3. Globalización: la administración es un ambiente internacional.
3.4. El cambio en el entorno y la administración del cambio en las organizaciones. El desarrollo organizativo.
3.5. La resistencia al cambio. Origen y métodos de gestión.

**************************************************************************************

3.1. Ambiente interno y externo como condicionantes de la administración. Naturaleza y evolución del entorno.

La administración en las empresas se ve …ver más…

En este primer nivel aparecen dos elementos. - Ritos y ceremonias se utilizan para socializar. - Los símbolos son mensajes codificados con gran poder emocional (ej: Camisetas ADE). • Los valores adoptados se corresponde con convicciones sólidas que definen las formas de actuar de las organizaciones y son influidas por los fundadores. En este nivel nos encontramos con un elemento que son las historias y las anécdotas, que tratan de narrar hechos, de difundir los éxitos y disfrazar los fracasos. • Los supuestos básicos se corresponden con creencias que los miembros de la organización dan por sentado. Nos encontramos aquí con otro elemento que son los mitos, los héroes y las leyendas. Que se corresponden con narraciones de hechos que permanecen inalterables en el tiempo.

KOTTER y HESKETT establecen dos niveles en la cultura empresarial: el visible y el invisible (no confundir con los 3 niveles anteriores).

o El nivel visible se corresponde con los patrones de conducta. o El nivel invisible se corresponde con las creencias y los valores.

Cuando la empresa detecta problemas tales como; reducción de la motivación, mal funcionamiento de los canales de comunicación, aparición de nuevos competidores, escasez de productos innovadores,…… la administración se debe plantear un cambio, y ello afectará a la cultura empresarial. Y la cultura es difícil de cambiar. Si bien el nivel visible es más fácil que el