Actitud del supervisor
Un(a) buen(a) Jefe(a) debe tener cualidades de líder y debe saber manejar estas cualidades con mucha habilidad si desea aprovechar al máximo los recursos humanos disponibles, además de controlarlos y organizarlos, a fin de cumplir con los objetivos establecidos. Para medir el éxito de su liderazgo cada Jefe(a) debe tener un parámetro para medir su propio desempeño y, si bien es prácticamente imposible determinar un criterio universal apropiado, a continuación detallamos algunas pautas generales acerca de lo que se espera de los/las Jefes(as). Un(a) buen(a) Jefe(a):
• Finaliza su trabajo a tiempo.
• Controla los costos.
• Incentiva a sus empleados a trabajar al máximo de sus posibilidades.
• …ver más…
Compare su resultado con los siguientes lineamientos.
120-150 Usted está obviamente haciendo un trabajo excelente y debe ser altamente apreciado
90-120 Usted es un buen supervisor en todos los sentidos y debe ser así considerado
60-90 Usted está aprendiendo los requerimientos básicos y sabe que hay lugar para mejoría
30-60 Tal vez usted ha sido citado recientemente - hay mucho campo para mejorar
ESTILOS DE AUTORIDAD
Para lograr que la gente dé lo mejor de sí, cumplan con sus funciones apropiadamente y sigan sus instrucciones necesitará utilizar los distintos tipos de autoridad disponibles .
Autoridad ESTRUCTURAL es su autoridad formal basada en el cargo que ocupa dentro de la organización, especificada en la descripción de su puesto o en las condiciones de contratación y relacionada con su nivel de responsabilidad.
Autoridad del CONOCIMIENTO es la autoridad inherente a Ud. mismo. Surge de su comprobado conocimiento, experiencia, habilidad y aptitud para realizar su tarea y puede ser tanto técnico como de