A questão da comunicação entre as pessoas é hoje um aspecto que ganha destaque por sua relevância na qualidade de vida. Muitas vezes, assistimos cenas, expondo situações corriqueiras, próprias do quotidiano, que terminam em acções violentas, chegando por vezes, às últimas consequências.
Tudo isso vai delineando um formato social preocupante, onde o imediatismo, a intolerância com a dificuldade, seja em que grau for, vão assumindo a tonalidade predominante nas relações pessoais.
Para Martins (1999), se quisermos ter uma sociedade diferente, teremos que mudar as pessoas; a maneira de pensar e sentir, para que se possa alterar a conduta, já que são essas maneiras de ser que determinam o comportamento do ser humano.
Sem dúvida a linguagem é a principal forma de comunicação e transmissão do conhecimento, ideias, crenças e até emoções. Sua expressão no processo do relacionamento social é determinante.
Assim para dar um corpo didáctico-lógico na construção do presente trabalho, teremos que trilhar os caminhos traçados, cujos seus aspectos internos são:
Conceito de relações interpessoais;
Formas de ocorrência das relações interpessoais;
Manifestações das relações interpessoais.
Segundo Salvador (1995) relações interpessoais, são o modo como nos relacionamos com os outros ao longo da vida e as interacções que estabelecemos.
As interacções interpessoais, ocorrem em todos os meios: no familiar, educacional, social, institucional, profissional, e estão ligados aos resultados finais de harmonia, avanço, e progressos ou na estagnação, agressão ou alinhamento.
Todas as pessoas necessitam de sentir dos outros um olhar positivo, de respeito sobre si próprio. Quando procedemos assim (olhar positivo e manifestar respeito pelo outro), oferecemos ao outro um clima de fraternidade e de confiança que lhe dá a possibilidade de ele se realizar pessoalmente.
Quando aceito uma pessoa, isso sentimos, as suas formas de estar e ser, as crenças, as particularidades (sexo, cor da pele, condição social) que a constituem como elementos reais e vitais do seu Eu. Só assim poderei ajuda-lo a defender os seus direitos e a sua dignidade.
De acordo com Coreth (1998), as relações entre os outros são uma forma de interacção humana. Por isso, é útil darmos conta das nossas atitudes nas diversas relações que estabelecemos com os outros.
Respeito significa valor de dignidade humana. O respeito deve deixar de ser apenas uma atitude baseada nas relações pessoais com pessoas em todas as condutas. Isto porque tudo o que aprendemos e realizamos, o fazemos com os outros dentro de um espaço público.
As relações pessoais podem manifestar sentimento de: veneração, admiração, submissão, unilateralidade e mutualidade.
As pessoas possuem muitas habilidades e sentimentos sociais, mas também algumas limitações, no seu desempenho. Habilidades, sentimentos, talentos, limitações, são características que os humanos possuem e que fazem parte da nossa natureza humana. São características que importam para vivermos uns com os outros.
O encontro interpessoal, além da realidade antropológica, é uma exigência ética. Podemos falar duma ética do encontro por ter a comunicação intersubjectiva uma dimensão ética. Reduzimos a relação a relação interpessoal a três grupos de exigências:
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