Como produzir qualidade na sala de aula (página 2)

O Curso de Administração tem exigências como todos os outros.

Para VOCÊ superar mais facilmente as dificuldades do Curso necessitaria trazer dos cursos anteriores uma boa base de conhecimentos capacidades e habilidades num conjunto como abaixo:

AS OITO DIMENSÕES DO SISTEMA DE APRENDIZAGEM.

Rede de Relações de interdependência entre as dimensões da aprendizagem.

(Graccho Maciel – Qualidade na Educação – CEFET PE – 1994)

Estes oito saberes servirão para tudo na vida. Ninguém consegue aprender a todos completamente. De uns não se conhece o objetivo como o Aprender a Conscientizar-se, e de outros não se sabe bem o caminho como o Aprender a Inventar.

McGregor descobriu que também não se ignora a todos os saberes completamente. Cada um de nós traz um pouco deles, uns mais desenvolvidos e outros menos. Cabe a cada um de nós desenvolver o pedaço da gente que a gente mais gosta de ter.

O impasse da Educação é que ela não nos ensina os dois lados da figura. O abandono da explicação religiosa do mundo pela explicação científica concentrou a educação na vertical superior. Dos oito saberes só se aprende um, FAZER, CONSTRUIR.

Não é sem razão que nos programas da Qualidade temos que suprir a deficiência ensinando as pessoas a pensar, solucionar problemas e inventar.

Fora deste ambiente elas continuam a pisar errado, gastando errado seus sapatos e tendo problemas de postura e coluna na velhice;

Continuam a escrever errado segurando o lápis com os cinco dedos como se fosse um machado e logo cansam porque o braço todo dói.

Continuam sem saber se alimentar gerando todo os tipos de doenças de obesidade, gastrites, má dentição, dor generalizada.

Como pessoas doentes, tristes, sem alegria, constroem seus elásticos e suas posições de vida: eu não posso, não mereço, não vale a pena, eu tenho que sofrer, eu não consigo, dá tudo errado comigo.

Enquanto isto a indústria farmacêutica leva tudo o que você tem fabricando remédios para suas dores mas não te ensina a acabar com elas.

VOCÊ PODE BLOQUEAR A ADRENALINA QUE TE LEVA AO PÃNICO.

DESQUALIFIQUE A CENA QUE ESTÁ NA LEMBRANÇA

PEÇA A SEUS COLEGAS PARA TE CORRIGIR QUANDO FALAR ERRADO, QUANDO ESCREVER ERRADO, QUANDO COMER ERRADO, QUANDO SENTIR ERRADO, QUANDO ANDAR ERRADO, QUANDO ...FAÇA COM ELES TAMBÉM

OUÇA O QUE ELES DISSEREM. ELES SÃO TEU ESPELHO.

PROCURE SE CORRIGIR PORQUE SÓ ASSIM VOCÊ APRENDE.

MAIS DO QUE APRENDER, VOCÊ TAMBÉM ENSINA A ELES.

2.1 . O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO.

Considere que ele está no centro do alvo, e que em volta dele estão as áreas básicas que todo administrador deve dominar:

Para cada um destes a Administração seleciona os conhecimentos necessários a formar as habilidades necessárias ao Profissional:

O Pensar levou os Administradores a se valerem de outras áreas específicas, incluídas posteriormente no seu modelo de formação, retiradas de Ciências do Homem, a Psicologia, a Sociologia, a Antropologia e a História e, mais modernamente, a Teoria Geral de Sistemas.

O Administrador é formado para Analisar Situações de Negócios, Definir Objetivos e Metas, gerar Indicadores de Controle, Planejar as Ações e as Liderar, responsabilizando-se pelos resultados.

A MAIOR RESPONSABILIDADE DO ADMINISTRADOR É FORMAR E MOTIVAR PESSOAS PARA GARANTIR O SUCESSO DE SUA ORGANIZAÇÃO.

Acredito que se VOCÊ conhecer como aprende as coisas, ou deixa de aprender, poderá superar suas dificuldades e ser um bom Administrador.

A Aprendizagem começa quando VOCÊ abre os olhos e percebe que o mundo existe. A Imagem que você vê é levada para o SISTEMA DE APRENDIZAGEM que existe no seu cérebro.

Esta imagem do MUNDO REAL pode ser filtrada por um dos componentes do sistema. O SENTIR, o LEMBRAR ou o PENSAR.

Dependendo do processo no momento você decide o que vai FAZER.

Suas ações podem mudar o mundo. O MUNDO REAL ANTES é o que você viu e o MUNDO REAL DEPOIS é o resultado de suas ações. Se a mudança foi bem sucedida ou não VOCÊ saberá através da REFLEXÃO.

Observe que não há uma seta entre VEJO e o Sistema Interno e dele para o FAÇO. A razão é retirada da biologia das membranas porosas de sistemas vivos. As membranas não exibem portas no sentido físico. Elas deixam passar energia e matéria através delas para serem processadas pelo sistema. Da mesma forma que não indicamos uma ordem pela qual os elementos internos recebem a energia do VEJO e a que passam ao Fazer.

SISTEMA DA APRENDIZAGEM CONFORME MODELO GESTALTPEDAGOGIA

(Graccho Maciel – Qualidade na Educação – CEFET PE – 1994)

Na aprendizagem o que aparentemente funciona é uma dinâmica de processo. A informação é percebida – VEJO – remetida em maior ou menor grau através da membrana do sistema conforme nossos filtros de interesse.

Dentro do cérebro ela é processada e sofre a influência dos três componentes, SENTIR, LEMBRAR E PENSAR.

Caso ela seja vinculada a uma lembrança desagradável ela será recusada e o Fazer será de rejeição. Muitos alunos sofrem este fenômeno quando começa uma aula que usa matemática. Se eles trazem lembranças negativas continuarão reforçando esta posição, criando uma resistência à Aprendizagem. Poderão até resolver os problemas apresentados pelo Professor, mas não saberão usá-los depois em sua vida prática. Vemos isto acontecer nas aulas de Economia, Estatística, Matemática Financeira e outras.

No caso contrário quando o mesmo assunto é apresentado sob forma de história ou da luta de um herói envolvido em mudança de métodos, ou algo cuja lembrança seja agradável, a aceitação é imediata e os alunos até conseguem ir além do que é ensinado, aplicando o conhecimento em situações novas e bem diversas.

O EXERCÍCIO PARA QUEBRAR A RESISTÊNCIA PODE SER ESTE:

ANOTE O ASSUNTO DADO EM AULA;

ESCREVA AO LADO DELE OS CINCO ESTADOS ASSUMIDOS PELO SEU SISTEMA QUANDO ELE FOI APRESENTADO PELO PROFESSOR:

1. O QUE EU VEJO
2. O QUE EU SINTO
3. OQUE EU LEMBRO
4. O QUE EU PENSO
5. O QUE EU FAÇO

Se encontrar uma dificuldade, procure lembrar da situação que criou o sentimento de rejeição ao assunto, como se fosse um filme de sua vida passada. Traga o filme para o Pensar de hoje e analise se vale à pena conservar ou apagar a fita. Se quiser, Desqualifique a imagem, deixe-a no passado bem apagada e sem valor.E volte a estudar de novo o assunto.

(DE VOLTA AOS ALUNOS E AO CURSO)

Este é um Guerreiro Samurai com suas Sete Armas.

Para ser um Samurai ele se dedica por anos e anos a combater, levar uma vida saudável, e aprender as sabedorias da vida. Sem treinamento e força de vontade não há Samurais, do mesmo modo que não haverá Administradores.

Um Samurai escolhe seu alimento e suas horas de repouso.

TRÊS LIÇÕES DO SAMURAI PARA O ADMINISTRADOR

Lembrar da lição de nossos antepassados que creditaram na mudança como forma de sobreviver.

1. SEMPRE HAVERÁ UM NOVO MODO COMO AS COISAS DEVERIAM SER.

2. SUA APRENDIZAGEM DEVE ALIMENTAR OS CINCO CORPOS DO SER HUMANO – FÍSICO, PSIQUICO, ESPIRITUAL, CULTURAL E INTELECTUAL.

3. SUA SAÚDE SERÁ O RESULTADO DE BOAS ESCOLHAS E BONS HÁBITOS DE VIDA.

FAÇA O TESTE AO LADO

4.1. A OLIMPÍADA DO ADMINISTRADOR

VOCÊ tem pelo menos CINCO organizações a que pertence, pelas quais é exigido e nas quais pode procurar ser O MELHOR.

PARA SER O MELHOR NAS SUAS ORGANIZAÇÕES,

1. IDENTIFIQUE SUAS DEFICIÊNCIAS
2. PLANEJE COMO SUPERÁ-LAS
3. EXECUTE O QUE PLANEJOU
4. AVALIE SE ESTÁ COM OS MELHORES
5. VOLTE AO COMEÇO

Você estará praticando o P D S C em você mesmo.

O Ciclo ao lado é o que usavam os primeiros Administradores do início do século XX. Frederick Taylor recomendava que se determinasse o Método de trabalho,(Specification), treinasse o operário e executasse o trabalho (Do), e Verificasse se a execução foi correta(See). Logo em seguida os Inspetores da Qualidade controlavam o nível de qualidade do produto ou peça(Control). O PDSC virou PDCA mas dá o mesmo resultado. Use nos seus estudos e verá as melhorias.

A. ESCREVER um Diário, com até 10 linhas por dia, dizendo se gostou ou não do assunto das aulas do dia, o que acha que aprendeu e qual dificuldade teve. Este Diário pode ser verificado todos os dias na Turma.

B. LER textos de até 2 páginas em revistas ou jornais e dizer em 10 linhas o resumo do assunto para levar para a Turma junto com o Diário.

C. RESOLVER EXERCÍCIOS de Lógica do tipo dos que são expostos no livro O Homem Que Calculava de Malba Tahan ou resolver todos os exercícios do livro Teste para Admissão em Empresas de Jean Godet (Ediouro)

D. DESENHAR figuras que representem idéias de textos estudados.

E. APRENDER a jogar Xadrez e estudar Estratégias de jogo.

F. LER algumas das aventuras de Sherlock Holmes ou de Arsene Lupin e comentar com o grupo sobre a lógica da investigação.

G. FAZER EXERCÍCIOS físicos leves que mantenham o corpo ativo. Veja os que são indicados no livro Sente-se Bem, Sinta-se Melhor de Scott Donkin. Ele ensina a tirar o stress do trabalho de maneira fácil.

H. Procure montar seu prato de forma equilibrada. Não faça regimes nem deixe de comer o que gosta. Basta dividir seu prato em três pedaços: 40% Verde(frutas e verduras), 35 % Amarelo (massas, arroz, farinhas) e 25% vermelho (carnes e gordura). Veja a pirâmide dos alimentos usada pela Dra Magali Schilling e pelo Ministério da Saúde.

Autor:

UNIVERSIDADE ABERTA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO.

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

RECIFE, 1º de SETEMBRO de 2003

Atualizado: abril 2004 – fevereiro 2006