MÓDULO 1 – O QUE É ESTRATÉGIA (CONCEITO)

Competências da empresa que geram o bom desempenho das funções de uma organização.
Matriz de Ansoff (04 estratégias):
Penetração de mercado (fidelizar clientes)
Desenvolvimento de mercado
Desenvolvimento de produto
Diversificação (novo produto em novo mercado da mesma empresa)

Modelo Positioning ou Modelo Org. Industrial: Empresa é avaliada de acordo com o desempenho dos concorrentes (Market share, lucro, valor de mercado).

Importância da estratégia como Direcionadora da ação: ficar um objetivo para a empresa alcançar

Conceitos de :
VISÃO: Ver o que a maioria não vê/o que de deseja em uma empresa
MISSÃO: Atitudes que a empresa adota a fim de alcançar a visão
VALORES: Emoção, …exibir mais conteúdo…

VALUE CHAIN: Todas as atividades que geram valor a uma empresa
ATIVIDADE PRIMÁRIA DA CADEIA DE VALOR:
DE SUPORTE (LIGADAS DIRETAS À PRODUÇÃO)
DE APOIO:
Logisitca interna (insumos para a produção)
Operações (insumos em produto)
Logística externas (produtos até cliente)
Marketing e vendas
Serviços
Suprimentos de serviços e materiais (compra de insumos)
Desenv. Tecnológico (corrigir defeitos)
Adm recursos humanos
Infraestrutura da empresa (departamentos)

Teoria da firma: Transforma os recursos empresariais (humano, financeiro, físico) em competências essenciais.
Modelo RBV (Visão baseada em recursos): Deve avaliar os recursos da empresa (capacidade, vantagem competitiva, setor atraente), transformando-os em competência.
São empresas inovadoras que não copiam modelos e fazem um modelo baseado nos recursos de sua empresa.
OS RECURSOS PODEM SER: Tangíveis (financeiro, físico) e Intangíveis (humano e organizacional).
Uma empresa precisa transformar seus recursos em competências que levem diferenciais e lucro para a empresa. Essas competências são difíceis de imitar e trazem benefício ao consumidor.
Tipo de recursos:
- essencial: chave para a sobrevivência da empresa
- distinta: diferente da concorrência
- um: o que é esperado em cada unidade de negócio
- dinâmica: adaptar a competência de acordo com as mudanças
VRIO: AS competências essenciais devem ser valiosas,