contrarazões recurso inominado- transporte aéreo

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EXCELENTÍSSIM(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO __ JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE __________ – __.
PROCESSO Nº _____________________
Requerentes/ Recorridos: _________________________
Requerida/ Recorrente: ________ TRANSPORTES AÉREOS ____________________________, devidamente qualificados nos autos da Ação de Indenização indicada na epígrafe, por seus procuradores constituídos, vem, perante Vossa Excelência, oferecer Contra-Razões ao Recurso interposto pela Empresa Requerida, pugnando pelo seu encaminhamento à Turma Recursal.
Pede deferimento,
Aracaju, de outubro de 2014.
_________________________
OAB/__ nº ____
Excelentíssimos Senhores Juízes Membros da Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis da
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Assim, dirigiram-se ao balcão da TAP, onde foram informados que somente no dia seguinte haveria vôo para esta cidade. Sendo assim, os Requerentes teriam que pernoitar em Fortaleza e sem nenhuma bagagem.
Quando perguntaram sobre a solução que a TAP ofereceria, a mesma se recusou a custear a estadia dos Requerentes na cidade de Fortaleza/CE, com o argumento que não era responsável por nada que havia ocorrido com os Autores. Inconformados, os Requerentes que estavam exaustos, estressados, maltratados, insistiram que a TAP teria sim que fornecer a estadia, como também o translado aeroporto/hotel/aeroporto, mas não tiveram êxito inicialmente, passando horas em meio a uma discussão constrangedora.
Após algum tempo, o mesmo representante da TAP voltou a falar com os Requerentes, informando-os que iriam pernoitar no Hotel Oásis, que seria fornecido o translado aeroporto/hotel/aeroporto, como também o jantar e um “kit de pernoite”.
Assim, seguiram para o hotel para finalmente descansar e tentar esquecer um pouco o que estavam passando, tomaram banho e se decepcionaram que o “kit pernoite” fornecido pela empresa aérea, qual fora, uma blusa de malha básica para cada um, ou seja, seria a mesma blusa para dormir e viajar no outro dia.
No dia seguinte, não obstante toda a frustração e estresse do dia anterior, os requerentes ao tentarem fazer o check in descobriram que os bilhetes emitidos pela TAP não haviam

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