Atividade Estruturada – Engenharia de Métodos

Apostila: páginas 122 e 123 – questões: 4, 5, 6, 7,8.

4 - Em um supermercado, deseja-se fazer um estudo da ociosidade dos caixas. Acredita-se que haja um tempo ocioso de mais de 30% ao longo do dia. Quantas observações são necessárias se a empresa deseja um mínimo de confiança de 93% e um erro relativo de 5%? Se a empresa acredita que a ociosidade é superior a 30%, porque parece que sempre enfrentamos fila nos caixas dos supermercados.

N = (Z/Er)² x ( 1-ρ/ρ) = (1,81/0,10)² x ( 1-0,7/0,3) = 3.058 cronometragem.

5 - Durante seis dias uteis, foi realizado um estudo de amostragem do trabalho, completando-se 150 observações por dia . Desejava-se determinar a proporção do tempo que o operador encontrava-se parado para fins de levantamento do fator de tolerância, relativo ao tempo de espera, a ser utilizado pelos cronoanalistas. Os registros indicaram o seguinte:

Dia
1
2
3
4
5
6
Parado
15
14
25
35
28
11

a) Qual deveria ser o número de observações, considerando-se os registros obtidos, o grau de confiança e o erro solicitado?

N = (Z/Er)² x ( 1-ρ/ρ) = (1,96/0,08)² x ( 1-0,21/0,21) = 3.621 observações

b) Qual o erro obtido assumindo o número de medidas realizado?

N= (Z/Er)² x ( 1-ρ/ρ) = (1,96/0,05)² x ( 1-0,142/0,142)
900Er² = 1,96² * 6,04
900Er² = 3,89 – 6,04
900Er² = 22,26
Er² = 22,26/900 = 16,05 %

c) Qual o fator de tolerância de espera presumido, antes de se realizar o estudo por amostragem.

N = (1,96/0,08)² x ( 1-ρ/ρ)
Ρ