U NIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
C ENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

C URSO DE ADMINISTRAÇÃO

JULIANA FUMAGALI MAFEÇOLI

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO

ORGANIZAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS

TIJUCAS (SC)
2007

JULIANA FUMAGALI MAFEÇOLI

Trabalho de Conclusão de Estágio
ORGANIZAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS

Trabalho de Conclusão de Estágio desenvolvido para o Estágio
Supervisionado
do
Curso
de
Administração do Centro de Ciências
Sociais Aplicadas da Universidade do
Vale do Itajaí – CECIESA – Gestão
Campus Tijucas.

TIJUCAS SC, 2007

Dedico este trabalho aos meus maiores incentivadores, aqueles que sempre estiveram presentes e jamais permitiram que eu desistisse; aos meus pais Edmar e Jucilane, e a
minha …exibir mais conteúdo…

.............................................................................47
Quadro 2: Distribuição dos representantes por região. ..................................................50
Quadro 3: Total de clientes na carteira de cada representada.......................................53
Quadro 4: Percentual de clientes ativos. ........................................................................54
Quadro 5: Participação das vendas por representada. ..................................................54
Gráfico 1: Representação gráfica da participação das vendas por representada. .........55
Quadro 6: Participação das vendas por região. .............................................................55
Gráfico 2: Representação gráfica da participação de vendas por região. ......................56
Quadro 7: Os 10 maiores clientes da empresa nos últimos três anos. ..........................60
Quadro 8: Os 10 maiores clientes na região norte nos últimos três anos. .....................61
Quadro 9: Os 10 maiores clientes na região nordeste nos últimos três anos. ...............62
Quadro 10: Os 10 maiores clientes na região centro-oeste nos últimos três anos.........63
Quadro 11: Os 10 maiores clientes na região sul nos últimos três anos........................64
Quadro 12: Os 10 maiores clientes na região sudeste nos últimos três anos................65
Figura 3: Fluxograma da distribuição física da