Relatório TCC Marketing
4º Relatório Parcial
MARKETING
Estratégia de Marketing
GRUPO VILITÁ
7º Semestre 2013
(7º período) Disciplina: TCC I
Centro Regional: São Paulo UF: SP
Nome da empresa: Vilitá Distribuidora de Acessórios e Produtos de Higiene Ltda
Setor/Negócio: Distribuição de Acessórios e Produtos de Higiene
Tutor (a): Edvaldo Reis da Silva Filho
Unidade: 2 Marketing Módulo: 2 – Estratégia de Marketing
Professor (a): Luciana Mourão Cerqueira
Nome do Grupo: Grupo Vilitá
Integrantes do Grupo
Matrícula
Nome do(a) Aluno(a)
101688270
Ebelizia Bezerra da Silva
101673530
Márcio Aparecido Martins
101682859
Oziléia Barbosa Félix
101669674
Rodrigo Morio Castilho
101695047
Yara Pereira Ignácio
Introdução
O presente trabalho tem por objetivo apresentar a área de Estratégia de Marketing na empresa VILITÁ, razão social Vilitá Distribuidora de Acessórios e Produtos de Higiene Ltda, objeto do estudo para TCC do grupo.
Segundo Marco Bechara (1993):
"Marketing é um processo de identificar, conquistar e manter clientes satisfeitos, gerando lucratividade com ética e responsabilidade social".
Alcançando Metas
O negócio da VILITÁ é a distribuição de acessórios e produtos de higiene pessoal. A VILITÁ não possui um plano de marketing formal, mas sim um plano empírico desenvolvido e modificado de acordo com a experiência do principal sócio da empresa. O