1. - TEMA: A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO (E – COMMERCE)

1.1 – DEFINIÇÃO DO PROBLEMA

Vimos que a expansão do comércio eletrônico vêm crescendo de forma muito expressiva nos últimos 10 anos, e fato este que a internet está cada vez sendo mais democratizada e ampliada para todos os tipos de níveis sociais, não somente para quem tem um desktop (Computador Pessoal), mas também para aqueles que tem um celular com acesso a internet. E não muito distante desta realidade os televisores digitais interativos, onde as pessoas poderão comprar nos intervalos das programações; surfando nesta onda de crescimento as empresas estão se inserindo no comércio eletrônico, devido aos seus baixos custos de operacionalização e com altas taxas de retorno e lucratividade, e este crescimento é muito bem vindo para as empresas que se posicionaram neste tipo de comércio, é claro que sendo aquelas que tiveram uma boa estratégia de marketing e um alto nível de segurança nas suas transações pela web. Será que a segurança das informações que são fornecidas pelos usuários (comprador/consumidor) são mesmo resguardadas somente pelas empresas de E - Commerce?

2. – DELIMITAÇÃO DO TEMA

Veremos como as empresas se posicionam e se protegem com a segurança das informações e o que elas têm feito nos últimos anos para que os usuários fiquem mais tranqüilos para se adquirir um produto ou serviço pela web, sem se preocupar se os