1.4. A Instrumentalização da Responsabilidade Social Corporativa

Diversos conceitos de responsabilidade social foram expostos na seção anterior, porém ainda não se falou de que atitudes tomar para ser socialmente responsável, de como se materializa a responsabilidade social corporativa.
Para Srour a responsabilidade social empresarial implica em:
“parceria efetiva com clientes e fornecedores, gerando produtos de qualidade e assegurando durabilidade, confiabilidade e preços competitivos. Supõe contribuições para o desenvolvimento da comunidade (via projetos que aumentem o seu bem estar), além de investimentos em pesquisa tecnológica para inovar processos e produtos, e para melhor satisfazer os clientes ou usuários. Exige a conservação …exibir mais conteúdo…

Segundo os indicadores de responsabilidade social do Instituto Ethos, o registro das ações socialmente responsáveis da empresa através de um Balanço Social “permite avaliar seus resultados e direcionar os recursos para o futuro. O balanço social da empresa deve explicitar as iniciativas de caráter social, resultados atingidos e investimentos realizados.”
Já os códigos éticos internos da empresa são definidos por esta própria, seguindo seus padrões éticos para com a sociedade. Segundo definição de Moreira, “código de ética é um padrão de conduta para pessoas com diferentes visões e experiências” ou seja, é um código que estabelece uma conduta ética, de modo que todos os envolvidos na empresa possam seguir um padrão em todos os seus relacionamentos e operações.
O código de ética serve não apenas para estabelecer um padrão de conduta para os funcionários, como também para demonstrar aos stakeholders as intenções da empresa para com a sociedade, para isso já existe uma norma de identificação das empresas éticas nos moldes do certificado ISO, a norma SA8000, com a qual as empresas