Resumo do Livro Introdução à Administração
Antonio Cesar Amaru Maximiano

Capítulo 1

Uma organização existe no intuito de atender as necessidades humanas desde serviços públicos e setores privados.
Para satisfazer estas necessidades uma organização necessita de recursos e a organização realoca esses recursos para objetivos finais.
Outros dois componentes organizacionais são:
• Processos de transformação
• Divisão do trabalho.
Organizações concedem o meio de subsistência para pessoas, salários por trabalho, seu desempenho é importante para todos evoluídos nesse processo “STAREHOLDES”.
Neste contexto organizacional a administração tem o papel de direcionar como um todo recurso por decisão.

2 Eficiência e eficácia

São medidas de desempenho relacionadas às expectativas dos usuários e clientes.
Eficácia: significa objetivo realizado quanto maior o objetivo realizado, mais eficaz é a organização.
Eficiência: são os meios que justificam a eficácia caracterizando como produtividade nas organizações.
Ser eficiente e eficaz ou contrario a estes vai depender de como a organização é administrada.
Administração conceito e importância

Tomada de decisões sobre os objetivos é a característica da administração, através de cinco funções:
• Planejamento
• Organização
• Liderança
• Execução
• Controle

Teorias da administração

A importância, pois sem métodos administrativos para coordenar os recursos para realizar objetivos, não teremos