SANTOS, Roberto Elísio dos. O processo da comunicação. In: SANTOS, Roberto Elísio dos. As teorias da comunicação: da fala à internet. São Paulo: Paulinas, 2003. Cap. 1, p. 13-20.
Resenhado por Lucas Vítor Alves Rodrigues Sena

Roberto Elísio dos Santos é graduado em Jornalismo e pós-doutor em Comunicação pela Universidade de São Paulo (USP). Autor de 5 livros, incluindo As teorias da comunicação: da fala à internet, Santos é professor da Universidade Municipal de São Caetano do Sul e especialista em História em Quadrinhos e vice-coordenador do Núcleo de Pesquisas de História em Quadrinhos da Escola de Comunicação e Artes da USP. O texto resenhado é o primeiro capítulo do livro supracitado, chamado O processo da comunicação. No primeiro capítulo do livro, Elísio dos Santos aborda o processo da comunicação em todas as suas interfaces. No início do capítulo, faz uma comparação entre as ciências humanas e as ciências sociais com relação à formulação de teorias. Para Santos, a formulação de teorias nas ciências exatas é mais clara, cujos resultados podem ser observados e comprovados. Ele mesmo dá o exemplo da teoria da gravidade, formulada por Sir Isaac Newton. Já nas ciências humanas, segundo ele, as interpretações de teorias são mais abertas, uma vez que o objeto de estudo das ciências humanas é o ser humano, que é mais complexo de se entender. Entretanto, as próprias ciências humanas já possuem uma certa área de estudo. Por exemplo: a psicologia vai tratar do