UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA

REENGENHARIA DO DEPARTAMENTO DE CONTAS A PAGAR DA FORD MOTOR COMPANY.

Adriana Ibiapina Angélica Miller Ana Carla Silva Priscilla Coelho Simone Soares

RIO DE JANEIRO, SET. 2011

Grupo: 01

Adriana Ibiapina Mat: Angelica Miller Mat: Ana Carla Silva Mat: :

Priscilla Coelho Mat: Simone Soares Mat:

REENGENHARIA DO DEPARTAMENTO DE CONTAS A PAGAR DA FORD MOTOR COMPANY.

Este trabalho foi realizado em atendimento as exigências da disciplina: Práticas Investigativas da Escola Superior de Gestão e Tecnologia da UCB, ministrado pela Profª. Luciana Ferreira Gaspar Maralhas Correia para avaliação da A1.

RIO DE JANEIRO, SET. 2011

RESUMO

É uma reestruturação dos processos empresariais cujo objetivo principal é o repensar. A reorganização dos processos visa drásticas melhorias nas atividades de uma organização. Em uma definição rápida podemos dizer que a reengenharia significa “começar de novo”. Não significa reformular o que já existe ou fazer mudanças tímidas que deixem as estruturas básicas intactas. Não se trata de fazer remendos – de retocar os sistemas existentes para funcionarem melhor. Significa, isso sim, abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa e proporcionar valor aos clientes.

Palavras chaves: Fundamental, Radical, Drástica, Processos.

SUMÁRIO

1. Introdução