RELATÓRIO DE AUDITORIA ISO 9001
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE RELATÓRIO DE AUDITORIA ISO 9001/2008 DATA: 11/03/2013 AUDITORIA Nº 40 PROCESSO AQUISIÇÃO/COMPRAS/ALMOXARIFADO RESP.SETOR JOÃO AUDITOR: JOÃO E MARIA AUDITADO: JOÃO N° RELATÓRIO 30 ISO 9001/2008 = REQUISITO
"7.6 Controle de equipamento de monitoramento e medição
A organização deve deteminar o monitoramento e a medição a serem realizados e o equipamento de monitoramento e medição necessário para fornecer evidências da conformidade do produto com os requisitos determinados.
A organização deve estabelecer processos para assegurar que o monitoramento e a medição possam ser realizados e sejam executados de maneira …exibir mais conteúdo…
Durante a auditoria, documentos que definem a periodicidade de inspeção e tolerâncias, tolerâncias das medições e métodos de medição não estavam disponíveis. Evidência: operador realiza a inspeção a cada hora, quando o procedimento "Processo para a inspeção de produtos, PRO 8.2.4-01, revisão 03, de 11/04/11" determina que seja realizado três vezes no turno; operador realiza a inspeção dimensional das chapas e as documenta, porém, as tolerâncias para essas medidas, definidas em "Especificação de Produto - PSAI, EP001, revisão 01, de 11/04/11", não estavam disponíveis. "O planejamento industrial para a nova linha da unidade Matriz, evidenciou-se a necessidade de disponibilizar novos produtos para a sua industrialização, identificando os produtos que estão aptos para a fabricação, de modo, a mensurar o melhor custo de produtividade x qualidade. Essa situação obrigou a organização a prover mudanças em um período curto e o Departamento da Qualidade