THIAGO DE MATOS GOMES FELIPE MENEZES VIANA SANTOS ALAN CÁSSIO CHAVES DE FREITAS RAMIRO RODRIGUES MAGALHÃES DANIELLA ROCHA DE ALENCAR

PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: EMPÓRIO BROWNIE

Trabalho Acadêmico apresentado ao Prof. José Edson Ferreira, com vistas à aprovação em disciplina de marketing. — 3º Período Noturno, dos cursos de Administração/Economia e Eng. De Produção.

Universidade de Fortaleza Fortaleza 2012

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ÍNDICE

1. Introdução ……………………………………………………………………………. 3 2. Planejamento …………………………………………………………………………. 4 2.1 Sumário Executivo ………………………………………………………………….. 4 2.2 Análise de Ambiente ………………………………………………………………... 5 2.3 Definição de Público-Alvo …………………………………………………………. 9 2.4 Definição do Posicionamento de Mercado ………………………………………… 11 2.5 Definição da Marca ………………………………………………………………… 12 2.6 Definição dos Objetivos e Metas …………………………………………………... 13 2.7 Definição das Estratégias de Marketing …………………………………………… 13 3. Conclusão ……………………………………………………………………………. 15 4. Bibliografia ………………………………………………………………………….. 16

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INTRODUÇÃO

Neste trabalho elaborado para a disciplina de marketing iremos falar sobre o Processo de Administração de Marketing. Especificamente sobre o planejamento, primeira das três etapas. Numa primeira abordagem, pode definir-se o marketing como o conjunto dos meios e técnicas que possibilitam análise e monitoramento do cenário atual baseando-se nas variáveis incontroláveis como: política, economia, e legislação levando em consideração